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文登简化业务办理流程

2018-07-02 08:00:02 无忧保

无忧保医疗保险早报:为了更好地践行为民服务宗旨,最大限度地为群众提供便捷,提高办事效率,文登区社保中心积极拓宽缴费渠道,将服务体系整体下移,经办服务向基层延伸,大大简化了业务办理程序,方便了办事的群众,打造出了便民服务的人社服务品牌,为做好新形势下人力资源和社会保障工作探索出了好经验。

一、服务业务到基层,服务群众零距离

社会保险服务中心结合党的群众路线教育实践活动,积极创新工作思路,延伸服务触角,将城镇居民基本医疗保险个人参保缴费业务及领取基本养老金资格认证工作下放到各镇办社保所,同时,授予各镇办保障所业务经办网络使用权限,陆续将社保参保人员信息查询及变更、社保卡明细查询、医疗保险相关信息查询等业务下放到基层保障所,构建起区-镇街-社区有效衔接、互用共享的管理服务网络,使基层群众就近享受优质高效的公共服务。

二、自助缴费更方便,居民医疗保险缴费驶入快车道

在缴费业务送到居民家门口的同时,社保中心加强信息化建设,拓宽缴费服务渠道,按照数据向上集中、服务向下延伸的工作思路,通过网络增设自助缴费终端。在社保中心服务大厅、各医院、各银行窗口等公共场所设立了45个网络节点,在各镇办设立了17个网络节点,并配备了自助缴费终端机,该系统涵盖社会保险主要业务领域,包括政策公布、信息查询、参保缴费等相关功能,参保人可以自行办理个人社会保险的缴费业务,并能方便快捷的查询到本人社会保险的相关信息以及待遇享受情况,让自己的参保、缴费、享受待遇的情况一目了然,居民参保缴费实现了自助办理。

三、全面实行社保业务网上经办

近年来,随着全社会和个人社会保险参保意识的增强,社保参保人员日益增加。为进一步方便参保人,提高经办服务效率,文登区社保中心充分利用信息化手段,大力推进标准化、信息化、专业化建设,不断整合服务功能,实现以信息化为支撑、服务方式多样化、管理机制一体化的新型智能社保经办模式,全面推行业务网上申报,用人单位只需网签《社会保险业务网上申报协议书》,经社保中心授权,可在网上自助办理社保业务,同时不再提交纸质业务材料,极大地方便了用人单位,又提高了窗口业务经办效率。

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