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无忧保医疗保险早报：山东省济南市泉城路街道结合工作实际，全面完善公共服务体系，把能够或者允许在基层办理的业务尽可能拓展下沉，中心业务职能由最初单一的就业服务、城乡居民社会保险业务，快速扩展到就业创业、社会保障、人才服务、劳动关系、调解仲裁、劳动监察等6大职能69项工作，及时落实各项就业、社保惠民政策得到，群众受益面达到100%。
就业创业、岗位推荐到家门。转变工作思路和工作方法，以全面落实就业创业政策为重点，千方百计开发就业岗位，解决高校毕业生和困难群体的就业问题，落实好断保接续、灵活就业社保补贴、小微企业一次性创业补贴和一次性岗位开发补贴工作等几项优惠政策，不断强化就业创业技能培训。以拓宽就业渠道为出发点，推动职介招聘，结合劳动监察两网化建设采集录入的企业信息和劳动99管理信息系统，及时采集更新录入企业招聘信息，提供人力资源供求信息对接服务，实现更加充分、更高质量就业。全年新增城镇就业人员1997人，发放小额担保贷款220万元。
社会保障、保险覆盖到个人。改变以往单一的服务方式，实行多元化双向互动服务，力求拓宽服务民生范围。城镇居民养老保险、医疗保险亲情服务直通车设到4个社区，通过交流座谈会、开通民情热线电话、设置民生服务联系卡等，让辖区群众多途径反映需求。对行动不方便的群众开通了绿色服务通道，接受居民反映的问题、建议和求助，同时对群众反映上来的问题，按照工作职能，指定责任人负责处理，限期予以解决。认真落实民生实事，进一步加大专项资金投入，继续解决一批事关居民生产生活的民生问题，提升居民生活的幸福度。狠抓民生工程，积极构建与辖区区域经济发展相适应的工作新机制，以各类社会保险费达标率提高到99%以上为工作目标，强化社会保险公共服务职能，积极扩大社会保险覆盖面，提高社保参保率。
人才服务、信息统计到基层。利用4个社区劳动保障服务站进行综合与专项调查摸底，对辖区内7177户居民的人社基本情况全面核实，摸清了辖区内职工在劳动就业、社会保障、人才需求及劳动关系等方面的真实底数，建立完善劳动力信息资源数据库，实现劳动力转移就业动态管理。按照省、市、区《关于开展全省人才资源统计调查的通知》部署要求，配合小微企业专项检查、两项补贴惠民政策、劳动合同备案工作，加强与用人单位的联系沟通，完成对辖区1077家用人单位的联系统计工作，已成功统计上报人才资源信息汇总表521家，目前集中精力与待填表及联系不上的企业进一步联系，尽快提供最为详实的基础数据以供全面掌握、科学评估人才工作及人才队伍建设的基本状况。
劳动关系、合同备案到企业。依托劳动保障两网化管理，对辖区驻地企业进行动态监管，把依法规范劳动合同签订工作作为构建和谐劳动关系的重要举措，进一步提高劳动合同签订率。积极开展劳动关系法律法规政策进企业活动，通过设立企业联系点、主动上门指导等方式，促进服务前移。推广使用劳动合同示范文本，全面落实劳动用工备案制度，督促和引导企业主动与劳动者签订劳动合同、及时进行劳动合同、集体合同备案，建立健全劳动合同、劳动工资、公共基础管理工作台账，完成各项工作的考核目标。
争议投诉、调解仲裁到基层。健全社会矛盾纠纷预防化解机制，加强劳动争议调解工作力度，坚持预防为主、基层为主、调解为主的方针，健全调解组织，完善工作制度，强化基础保障，提升专业性劳动争议调解工作能力，发挥专业性调解在争议处理中的基础性作用，成立流动仲裁组，采取仲裁组调解争议、仲裁员现场答疑、辖区内用人单位和职工旁听等多种形式，提高劳资双方依法维护自身权益的意识，将多种矛盾和争议化解在基层，促进劳动关系和谐与社会大局稳定。办理并完结各类举报、投诉及劳动争议案件，调解仲裁劳动争议2起，讨回欠薪及拖欠医疗保险费用用合计73000余元，办结率达100%。
劳动监察、监督管理到网格。街道人社中心具备完善的劳动保障监察职能，三级网格配备劳动保障监察员3名，四级网格配备劳动保障监察协管员8名，所有人员均达到大专以上学历，实现100%持证上岗。明确劳动监察工作职责，熟悉劳动监察工作流程，认真完成上级劳动保障部门下达的各项工作任务。结合劳动关系下沉到基层公共服务平台的工作实际，通过实施劳动保障监察网格化管理，进一步提高用人单位严格执行劳动保障法律法规的自觉性、劳动合同签订率、劳动合同备案率、小微企业两项补贴和社会保险参保率，督促用人单位及时足额支付工资，切实保障劳动者和用人单位的合法权益。
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