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无忧保医疗保险早报：截至2015年11月底，我区199378名城乡居民参加养老保险，参保率达98%以上，其中，领取养老金人数54439人。区人社局城乡居民养老保险中心主任严君说。
区人社局组织专门人员主动深入到乡、村开展业务培训和指导工作，对参保难度大的乡、村搞好跟踪服务，精简各项业务办理流程，确保登记、缴费同步进行。同时，人社、财政、计生、残联、民政等部门密切配合，多方协调筹措城乡居民养老保险专项资金，确保全区老年居民养老金按时足额发放。
浉河区人社局通过多种形式向新入学的大学生宣传城镇居民医疗保险政策。2015年，有近5万名大学生参保。
为让社保参保人员得实惠，浉河区及时调整医疗保险政策，提高了报销比例，增加了支付限额，增加了门诊慢性病种类，有效减轻了医疗保险费用用负担，看不起病、因病致贫等问题逐步得到解决。
维权维稳并重劳动关系总体和谐
近日，浉河区人社局劳动保障监察大队接到农民工投诉，称本辖区某建筑公司拖欠8名农民工工资12.6万元。接到投诉后，该大队迅速立案调查，并组织执法人员到建筑工地协调解决，向建筑公司老板耐心细致地讲解国家有关法律法规和拖欠农民工工资的严重性。查明情况后，该大队责令工地项目负责人尽快支付拖欠的工资。随后，工地项目负责人将拖欠的12.6万元工资发放到8名农民工手中。
2015年，浉河区人社局始终牢记维护农民工权益无小事的服务观念，坚持维权与维稳并重、执法与协调同行，对于拖欠农民工工资举报投诉案件，做到快速反应、快立快查、快查快结。
该局制定了全年劳动保障监察工作计划和具体措施，进一步明确职责和分工，做到了有目标、有任务、有措施、有步骤；扩大宣传，强化用人单位和劳动者的法律意识；确保举报渠道畅通，及时受理举报投诉；在做好日常接待、受理举报投诉的同时，确保投诉电话24小时畅通；联合区建设、公安等部门开展农民工工资支付情况的联合检查。
创先争优自身建设不断强化
人社部门是保增长、惠民生、促稳定的重要窗口。我们在服务中心、把握大局、掌握政策的基础上，不断加强自身建设，锤炼出一支高素质的队伍。宋选银说。
该局深入开展群众满意窗口、文明服务窗口、党员先锋岗、服务示范岗、党员志愿者服务等争创活动，坚持将窗口服务质量作为重要工作抓好、抓实。
严格上下班制度。全局工作人员每天提前10分钟上岗，推迟5分钟下班，以热情饱满的工作状态，认真做好每一天的准备和总结工作，确保工作零失误。
严格值班制度。服务大厅值班人员认真履行政策咨询、疑难问题解答等工作职责。局创建领导小组每天检查值班人员的到岗情况，并设置群众意见薄，加强服务对象对值班人员及全体工作人员的监督。
主动热情服务。严格落实首问负责制、服务承诺制等文明服务规定，工作人员主动、热情、耐心、规范地为服务对象提供服务。同时，加强服务大厅秩序的管理，督促服务对象有序排队、文明礼让，用心打造整个窗口的服务形象。
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小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515
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