无忧保医疗保险早报:为深化行政审批制度改革,打造依法、公开的政务环境,满足人民群众日益增长的公共服务需求,郫县人社局积极探索行政权力事项服务创新,逐步建立起程序规范、审批透明、办事高效、监管有力的行政权力运行机制,为服务对象提供更加便捷的行政审批服务。
全面清理行政权力事项,规范行政审批流程。对我局12个科室的91项行政审批、非行政审批、公共服务事项及人事管理行为进行全面梳理。通过精简要件、再造流程、压缩时限、授权到位,最大限度简化审批流程,提高审批效率。对清理出来的行政权力事项,逐一编制办事指南,将每一项行政权力的法定依据、申报材料、办理程序、办理时限等,通过人社局门户网站全部进行公开,方便企业和群众办事。
率先制定执法裁量标准,科学界定审批时限。根据成都市人社局制定的行政执法裁量标准,结合我局实际,率先制定《郫县人力资源社会保障行政执法裁量标准》,此《标准》对我局11项行政许可与非行政许可事项和51项行政处罚事项的设立依据、办理程序、提交资料、办理时限及标准进行了严格规定,为今后行政执法提供了规范和标准。此外还对部分行政许可事项的办理时限进行提速,在法定时限基础上缩短办理时限,提高审批服务效率。
落实完善窗口各项制度,便捷服务办事群众。全面落实两集中、两到位审批运行机制,将我局面向社会的各项行政审批职能全部集中到行政许可科,将所有行政审批事项的收件和办结程序集中到政务中心窗口。严格履行首问责任制、一次性告知制、限时办结制,建立窗口一站式服务模式。针对行政许可科、社保局、医疗保险局、就业局窗口办理事项统一印制《一次性告知书》,一次性向服务对象告知法定的办理程序和要求的全部书面材料,切实减少了办事群众跑来回路。
强化公共服务事项下沉,服务群众最后一公里。按照转变政府职能、强化公共服务的要求,郫县人社局通过整合资源,健全基层服务平台,进一步推进社保业务向基层下沉,除目前各镇均能办理城乡居民养老保险业务外,还将以个体身份参加城镇职工养老保险和单位参保的11项相关社保业务下沉到安德、犀浦、红光、三道堰四个镇进行片区办理,使城乡居民就近享受优质、高效、规范、便捷的公共服务。
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