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无忧保医疗保险早报：一是成立领导小组。及时成立了以局长为组长，其他班子成员为组员的窗口作风建设领导小组，单位主要负责人真正做到亲自督导检查，对发现的问题及时予以处理，最大程度的维护办事群众利益。
二是强化学习。以科长讲座和政治业务学习为载体，强化了全局党员干部对业务知识的深刻了解和提高了服务群众的宗旨意识，努力做到回答提问直接准确，为群众提供快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来，满意而归。
三是规范服务。在窗口实行首问负责制、一次性告知制、即时办结制和责任追究制，努力使在窗口办事的群众少走冤枉路、少等一分钟。
四是使用文明用语。窗口工作人员严格遵守《河北省人力资源和社会保障窗口单位文明用语》要求，真正做到四声和四心，即进门有迎声、提问有答声、离开有送声、结案有回声；接待热心、听取耐心、相待诚心、处理细心，给办事群众多一分家的关怀。
五是严肃纪律。做到三杜绝，即严格依法依规办事，杜绝徇私越权现象；工作时间坚守岗位认真履职，杜绝擅自脱岗空窗现象；保持饱满的工作热情和精神状态，杜绝慵懒散漫现象。
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小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515
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