临漳县做实民生保障“四字”诀

无忧保医疗保险早报：近年来，河北临漳县人社局结合实际、大胆实践、求实创新，坚持深、倾、急、实四字工作原则，落实民生保障工作措施，切实为老百姓办实事、做好事、解难事。

深入察民情。严格兑现考核奖惩办法，采取业务指导、季度督查、随机抽查、年度考核等多种形式，重点对医疗保险、养老保险、劳动就业、技能技术培训等保障工作进行任务考核、督促落实、整改提高。

倾听民诉。进一步完善首问负责、接待服务、一次性告知、限时办结等工作制度，设立值班领导意见席和意见薄，加强内部效能建设，畅通便民利民渠道，搭建群众诉求平台。各科室在办理群众事务的同时，采取听意见、听评价、听舆论三听方式广泛收集办事群众的诉求和建议，对征求到的问题认真梳理和整改落实，着力改进服务方式，提高服务水平，真正将群众的诉求解决在基层、落实在实处。

急切问民计。围绕县委、政府一带五星战略，以局服务效能提升年为主线，精心选派党性强、素质好、吃得苦、沉得下的党员干部分别联系挂帮到农村党支部，规定挂帮干部要主动到群众中去找需求、帮困难，认真开展问计调研、问需调研、问政调研，不断加强党性修养、增强实践锻炼。

实干兴民事。结合自身工作实际，与县医院、县中医院成功达成合作协议，将两大医院作为县定点医疗机构。同时，进一步夯实信息基础、整合资源平台，推进实现了医疗保险规范报销、有序报销、统筹报销。通过提高全县医疗保险基金统筹层次，切实解决了广大群众看病难、看病贵、就医不便等具体困难和问题。

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