清浦区：围绕“把群众事办好”开展系列工作

无忧保医疗保险早报：四季度以来，区人社局秉承把群众事办好的服务理念，坚持三个结合为群众排忧解难，解决实际问题，提供优质、规范、贴心的服务，全心全意做好优质服务工作，将好事办好。一是坚持优质服务与文明创建相结合，升华了服务理念。坚持把优质服务与文明城市创建工作有机结合起来，分别开展了文明知识大家赛活动，文明志愿交通执勤活动、全局上下投身文明创建活动，形成了学文明、争先进的良好局面。各部门根据工作人员岗位特点和服务内容，内部开展了优质服务评比活动，切实增强了优质服务活动的实效性。社保、就业、医疗保险等大厅17个窗口争创省级巾帼示范岗。二是坚持优质服务与八项规定相结合，树立了优良形象。围绕干部作风建设目标，结合八项规定，认真开展了批评和自我批评，以八项规定为准则开展了清查活动。即：查有没有不遵守各项法律法规和规章制度，搞上有政策、下有对策；查有没有不作为、慢作为、乱作为，推诿扯皮现象；查有没有乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查，利用职务之便接受服务对象以各种名义安排的宴请、高档娱乐消费、财务等。全局党员干部开展了整治会所中的歪风活动。三是坚持优质服务与群众满意相结合，赢得了群众信任。加强党务政务公开，依法行政，为民服务解难题。积极创造依法行政的环境和条件，将人社部门依法行政、维护群众合法权益、帮助解决群众实际困难有机结合起来。从2014年1月起，全区城乡居民养老保险基础养老金月标准由80元提高到90元，并按时足额发放，实现城乡居保养老金三连增。在全区范围内实施城镇居民大病医疗保险二次补偿，实行了一站式即时结算服务，已对1189名符合条件患者的医疗保险费用用开展报销工作，报销医疗保险费用用328.34万元，有效缓解了患重大疾病职工个人负担重的问题。

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