强化便民措施提升群众满意度

无忧保医疗保险早报：如何用党的群众路线指导医疗保险工作？如何做好医疗保险工作来体现党的群众路线？11月4日，湖北省襄阳市襄州区医疗保险管理局召开班子扩大会议，班子成员和中层干部，畅所欲言，群策群力，决定再加一系列措施，确保服务群众的最后一公里持续畅通。

增加异地医疗即时结算定点医院数量。在目前已开通的协和医院、同济医院、武汉一医、省中医医院12个异地医疗即时结算定点医院的基础上，进一步扩大省内异地医疗即时结算定点医院数量，让参保者出院时在医院医疗保险窗口直接结算，只付自费的钱就够了。

全面推行推行医疗保险费用报销银行代发。在工伤保险、生育保险报销试行银行代发的基础的上，在全局所有报销业务中全面推行，只要办事情人员报销资料齐全，在一个窗口就可一次性办结，不需要再跑第二趟了。

让居民不出社区就能刷卡缴医疗保险费用。主动与邮政储蓄银行协商，为张湾办事处所有社区和其他10个镇人社服务中心安装刷卡POS机，居民缴纳城镇居民医疗保险费用到社区居委会刷卡就行了。下一步，对张湾以外的其他乡镇规模较大的社区安装刷卡POS机。

增加医疗保险两定机构方便购药就医。根据群众需求，新增市中心医院北区为血液透析定点门诊、襄阳农工医院为规定病种定点门诊。新增京博医院等12家门诊、医院为医疗保险定点门诊、医院。同时，增加孝国兴隆大药房等21家药店为医疗保险定点药店。下一步，还将增加医疗保险两定机构。

简化办事程序方便参保群众。取消规定病种现场年检为网上年检，实行联合查房提高查房速度等，在各业务窗口实行一次性告知制、一个窗口收件制、首问负责制、限时办结制，提高办事效率，同时坚持公开办事政策，公开工作人员身份，公开监督方式，主动接受群众监督。

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