增强人民幸福感

无忧保医疗保险早报：2014年，旬阳县社会保障工作着力民生，倾情百姓，件件实事关乎民生民计，句句话语暖人心坎。旬阳县人社局，以制度更完善、政策更惠民、管理更规范、服务更高效的进步与提升，增强人民幸福感。

大力实施民生工程

紧紧围绕建设美好旬阳的总体要求，坚持推进充分就业、人才强县、全民社保、全民技能等民生工程惠民生、赢民心。

开展就业服务系列活动，推动各项就业政策的落实。今年，先后组织开展春风行动、组织开展高校毕业生夏季招聘会等大型招聘活动3场次，利用人力资源网、电视台、信息中心等主流新闻媒体进行宣传，大会期间共64家企业进场招工，提供就业岗位6200余个，吸引了下岗失业、农村富余劳动力3700余人次进场求职，达成用工意向671人。有效地缓解了我县企业用工难和就业难问题。

以稽核为先导，大力宣传养老、医疗、失业、工伤、生育等保险知识和开展养老、医疗保险扩面摸清资源增长点，明确扩面重点，严格执行缴费政策，促进保费稳定增长，实现应收尽收，应缴尽缴同时强化社保基金管理，加强日常监督，确保养老金按时足额发放，进一步规范了职工工伤、生育保险工作，规范了定点医疗机构、定点零售药店的管理体制，提升了两定机构的服务质量。为了从根本上解决居民看病报销慢的问题，从今年6月1日起，该县全面推行参保居民患者医疗保险费用用一折通报销的服务，不断提高社会保障水平。

立足人才对县域发展的支持和推动作用，统筹抓好公务员队伍、专业技术人员队伍建设，深化人事制度改革，规范职称评聘、完善考核机制、推进公务员法实施，提升人事人才服务能力积极做好人事人才工作；以高校毕业生、复转军人、农村劳动力、就业困难人群为重点，通过免费培训、小额信贷等多途径帮扶，全力稳定和扩大就业。

增强履职服务意识

把学习党的群众路线教育实践活动作为一项长期系统工程来抓，在政风行风建设、优质服务窗口等创建活动中，立足实际、创新发展。

在推动党的学习教育实践动的学习教育阶段，创新学习方式，答辩式、演讲式、交流式、启发式、探讨式、观摩式等学习方式变要我学为我要学、变学不进为学得深。使得群教活动走在全县前列，得到兄弟单位观摩学习。通过党员服务承诺制、省级文明单位创建、党员先锋岗、三进三送等活动，组织党员深入联系村和常驻地社区结对帮扶困难家庭，为基层群众送就业、社保等各项惠民政策和技能创业培训等各项服务。为百岁老人送去粮油、电风扇等生活用品，为联系村困难家庭送去慰问金。

群众路线就是要落到实处,走进群众的心底。先后邀请全国人大代表陈分新等专家开展专题讲授3场次，围绕让总理放心、让人民满意，人社工作要主动作为等专题开展了8场研讨交流活动，组织党员干部参观了廉政教育基地、烈士陵园，举办了转作风、树形象、争当窗口单位服务标兵主题演讲赛。共组织开展集中学习31次，召开各类座谈会26场次，搜集意见建议102条。建立了副科级以上领导联镇督办服务制，帮助基层解决实际困难和问题。

努力打造为民、务实、廉洁、高效的人社队伍，旬阳县人社局不断加强自身建设。坚持学习制度，推进宣传调研，健全工作机制，狠抓政风行风和党风廉政建设。开展便民服务，方便群众办事。大力推进党务政务公开和政府信息公开。厉行节约，严格落实中央八项规定。不断推进各项人力资源社会保障工作和人社队伍建设全面发展。

构建和谐劳动关系

全面推行首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制等五制和对办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开的四公开工作机制。坚持换位思考，推行人性化服务，铺设防滑通道、提供免费复印，配备医药箱、饮水机、老花镜、雨伞等设备，门口设置了导办台，配备两名专职导办员负责对接待前来办事的群众，延长服务半径，对工作人员不在时，导办员立即联系，确定办理时间，让群众少跑冤枉路。让群众感受到实实在在的温暖。

干部职工严格按照局里编印的《机关工作人员手册》，规范文明用语，做到依法行政、依规办事，公正执法、公平服务，努力满足群众合理需求，切实解决群众反映强烈的热点、难点问题。提高了办事效率，优化了服务质量。同时在服务窗口增加老年人优待服务内容，为老年人开辟绿色通道，提出为老人服务说话慢一点，微笑多一点，解释细一点，耐心多一点，度量大一点，理解多一点的六个一服务标准，并提供老花镜、急救箱等人性化服务。

县人力资源市场达到一类标准，可满足1000人以上求职、30多家用人单位开展现场招聘会。配置办公设备，安装LED显示屏、4台触摸式政务查询系统、6台自助政务信息查询机。设立了用人单位招聘区、阅报栏、饮水机、群众办事休息区。

构建和谐劳动关系作为一项政治任务抓实抓好。旬阳人社局不断创新，建立了农民工工资支付保障工作联席会议制度，出台了《旬阳县建设领域农民工工资支付保证金制度实施办法》，破解农民工工资拖欠难题。加大阳关仲裁力度，妥善处理劳动人事争议案件，做到了快立、快调、快审、快结。全县监察案件法定期限内结案率和劳动人事争议仲裁结案率均达到100%。把群众关注的就业、养老、医疗保险、劳动维权等政策法规、办事程序印成便民手册、彩页免费提供给服务对象。强化责任追究，设立监督信箱、电话，聘请行风监督员16名。邀请人大代表、政协委员、服务对象定期召开政风行风评议会，听取意见和建议。将全局各个部门职责分工及履行职责所依据的政策规定、工作内容、办事程序等信息对社会各界公开，特别是高校毕业生就业、军转干部安置、职称评定等社会热点、难点工作，在社会监督下阳光操作。

今年截止7月底，全县完成新增就业3036人，农村劳动力转移就业11.1万人，农民进城落户11312人，开展技能培训及创业培训650人，城镇登记失业率为3.76%，完成城乡居民参保及续保20.2万人，待遇审批发放到位61658人，累计发放养老待遇金3029.25万元，追讨农民工工资376万元，受理劳动保障监察举报投诉案件51起，监察案件法定期限内结案率达100%。

好风凭借力，扬帆正当时。面对新形势,新发展,新挑战,旬阳人社局将站在新的起点，立足本职、奋力开拓、创新发展，举全局上下之力为服务旬阳社会经济发展提供强大的社会保障。

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