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无忧保医疗保险早报：福建上杭县劳动监察大队作为基层劳动维权服务性窗口单位，近年来，坚持以服务用人单位、维护劳动者权益为主线，紧紧围绕人力资源社会保障中心工作任务，不断提高执法和服务水平，切实维护劳动者合法权益，促进了上杭劳企关系和谐稳定。创新方式，打造便民维权随着劳动保障法律法规的不断完善和劳动者依法维权意识的不断提高，因劳企纠纷而举报投诉案件也在逐年增多，为更好地接待来访群众，为他们提供零距离维权服务，该县人力资源和社会保障局在县委、县政府的大力支持下，将原来分散多地的下属单位和机关整合在同一幢楼集中办公，建立社会保障服务中心。目前，该中心入驻了近100项办事项目，设立了就业服务、职业培训、技能鉴定、医疗保险、机关事业养老保险、城乡居民社会保险、企业社会保险和行政审批等办事窗口，实现医疗、养老、失业、工伤、生育五险在一个服务大厅办公，实行一个窗口受理，一站式服务，一个大厅办结。还专门设立了信访接待、劳动监察、劳动仲裁、投诉举报等受理接待室，与群众面对面零距离接触。将劳动监察、信访接待、劳动仲裁、投诉举报受理接待室建设成集劳动监察举报投诉、劳动争议仲裁案件受理、工伤申请、法律援助为一体的一站式综合性维权中心，让来访群众不出大厅，就能办结申请事项，真正做到了百姓办事零障碍，服务群众零距离。它为上杭劳动维权工作注入了新活力，使劳动维权的服务职能和管理效率得到有效提升，实现了让劳动者就近维权，降低劳动维权成本的工作目标，受到群众好评。今年以来，社会保障服务中心共接待劳动者法律政策咨询500多人次，受理举报投诉案件115起，接待来访群众1000余人次。加强管理，增强自律意识为进一步加强大队内部管理，规范日常行为和工作纪律，上杭县劳动监察大队严格按照国家颁布的劳动保障监察、劳动合同、社会保险等方面的法律法规，积极开展工作。在日常管理上，从强化内部机制入手，制定完善了《社会保障服务中心管理制度》、《社会保障服务中心服务规范》和《上杭县劳动监察工作职责》、《劳动人事仲裁廉洁办案规定》等各项规章制度，做到按制度办事，靠制度管人。此外，为提高劳动监察员的廉洁自律意识，该大队认真学习党风廉政建设相关规定，严格执行首问责任制、限时办结制和一次告知制，自觉接受群众监督，坚持办案不吃、不拿、不卡、不要，截至目前，无一人一事被群众投诉举报。规范执法，促进依法行政县劳动监察大队重视加强日常巡查，强化主动监察，始终把案件的查处作为促进劳动保障法律法规贯彻落实、提升劳动保障监察地位的重要手段。坚持把作风纪律教育放在首位，强化劳动保障监察员十不准意识，办案中坚持三原则，即严格依法办案，把案子做实；加强沟通教育，使被罚单位理解和认同；抓好整改落实，让被查单位在规范管理中赢得实惠。同时，组织开展专项检查活动，清理整顿人力资源市场秩序，积极维护女职工、未成年人等弱势群体的合法权益，保障农民工及时足额领到工资，预防和遏制行业性违法违规问题。追讨欠薪，保护民工权益衷心感谢上杭县劳动保障监察大队的同志，多亏你们及时出动，为我们200余人讨回了72.3万元辛勤劳动的血汗钱，我们终于可以安心回家睡个好觉了，谢谢你们！5月中旬的一天，当200余名农民工足额领到被拖欠的工资后，刘某峰、谢某冬等20余名农民工代表又一次来到上杭县社会保障服务中心一楼大厅劳动监察受理接待室，拉着工作人员的手，对他们表示衷心感谢，脸上露出了开心的笑容。近年来，上杭县人力资源和社会保障部门深入宣传和贯彻落实《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》，努力使劳动保障法律法规走进企业、深入人心，在积极宣传劳动保障法律法规、督促企业依法办事的同时，进一步加大劳动保障监察执法力度，切实维护农民工合法权益，今年以来，共受理查处职工来信来访及投诉举报案件115起，其中处理拖欠农民工工资案件99起，为780名农民工追回被拖欠的工资750万元。
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