武隆“三加强”破解服务群众“最后一公里”难题

无忧保医疗保险早报：在党的群众路线教育实践活动中，为解决基层群众反映的部分村社保服务没跟上，特别是门诊报销服务方面还未提供的问题，重庆市武隆县医疗保险局围绕中心工作、以服务群众为大局，落实工作措施，破解服务群众最后一公里难题。加强培训联系、随机抽查。深入基层，针对村医生对联网报销流程、计算机操作不熟悉的情况，开展了实地培训，规范乡镇卫生院及村卫生室的报账操作流程。同时，加强检查，对医疗保险一般诊疗费的收取、报账处方与电脑软件系统数据的吻合性作了随机抽查。加强硬件建设、网络维护。针对部分村卫生室反映由于网络问题导致群众看病取药不能报账的问题，及时协调乡镇科学、合理地调整卫生室设置；联系电信公司为有问题的村卫生室优化医疗保险报账网络硬件环境，提高硬件服务保障水平。加强部门合作、机制创新。协同县卫生局、部分乡镇等部门对因乡镇建制调整历史问题导致的部分不具备医疗保险定点医疗机构资质的村卫生室，创新机制，按程序将村卫生室的医疗许可证变更为乡镇卫生院所辖分院，解决了其医疗保险报账资格。截至目前，该县187个行政村中，有179个村卫生室已实现医疗保险门诊就近报销，解决了当地40万群众就近就医报账难题。

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