2014年“12333全国统一咨询日”活动顺利举办

无忧保医疗保险早报：3月30日，12333全国统一咨询日活动在全国各地举行，活动主题为走进农民工，全国活动的主会场设在江西省南昌市。同日，浙江、陕西、云南等全国各省市人社部门安排专家和工作人员接听12333热线，为市民解答了相关疑问。12333是全国人社公共服务电话号码，也是人社公共服务的重要品牌。在江西主会场，活动当天前来咨询的农民工两千多人，现场发放宣传单页万余份、宣传手册2千余份、发送宣传短信3万余条，农民工关心的就业培训、劳动合同、工资保障、社保关系转移、医疗保险、工伤保险等问题成为现场的咨询热点。为方便农民工查询社保信息，活动现场还设立了手机移动平台体验区，展示社保查询、办事预约、养老精算、健康档案、就业互动的移动互联网一站式人社手机应用南昌智慧人社，提供手机软件安装和应用指导服务，方便农民工朋友试用体验。相关负责人参加了江西主会场活动，并通过移动视频直播对江西省11个设区市分会场活动进行了调度。在江西省各设区市人社局分会场，12333电话咨询员纷纷走出咨询大厅，走进农民工集中的园区、企业、广场、农民工劳务市场等，主动送政策服务上门，为农民工排忧解难。据统计，活动当天前来报名咨询就业岗位的人员达到2137人，达成意向人数298人，现场录用163人。此外，12333还专门安排了咨询员值班接听农民工热线，3月30日上午，全省12333咨询热线共接听电话4123个，主要集中在养老保险关系转移接续、工伤保险认定和待遇享受、社保卡账户查询、拖欠工资维权等。

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