无忧保医疗保险早报:
2月25日、26日,重庆市江津区医疗保险中心所在大厦因搬公用配电室停电两日,照明、电脑、传真电话等所有用电设施全部停止了工作,整个医疗保险大厅一片漆黑。为了继续给群众服好务,江津医疗保险中心在每个窗口点上蜡烛,工作人员在烛光中坚守岗位,微笑着与群众展开了亲密接触。尽管在接到停电安排后,江津医疗保险中心就立即公布了停电的通知,但当天仍有许多群众前来大厅办理业务和咨询政策。为了不让停电影响群众办事,江津医疗保险中心采取了多项应急措施:照明设施无法使用,大厅一片漆黑,江津医疗保险中心就在每个窗口点上蜡烛,方便群众更细致地咨询政策;电脑无法启动,不能查询相关信息,工作人员就细心记录下每一位到访群众的身份信息和联系方式,承诺恢复供电后一一电话回复;无法办理参保业务,工作人员就手工进行社保参保人员备案,避免服务对象因参不了保险蒙受损失。63岁的王大爷办完业务后满意地说:我一大早就从夏坝镇赶过来,到了门口,听说停电,心都凉了。但一进来医疗保险大厅,看到到处点着蜡烛,看到工作人员都在,我知道没有白跑一趟,我又踏实了。无忧保采用专业的云+SaaS技术,推出“互联网+个人社保”的个体社保产品。用户只需要关注无忧保微信号,即可在线进行个人社保、公积金缴纳咨询等业务。
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