服务百姓零距离劳动保障伴身旁

无忧保医疗保险早报：江山市地处浙闽赣三省交界，是浙江省西南门户和钱江源头之一，区域面积2019平方公里，总人口60.13万，下辖12个镇6个乡2个街道、295个行政村13个社区，乡镇、村一级基层平台总计328个。近年来，浙江省江山市以科学发展观为指导，坚持科学发展、统筹城乡、以人为本，想群众所想、急群众所急，大力推进基层劳动保障平台建设，成功打造服务百姓零距离，劳动保障伴身旁的基层劳动保障工作新体系。群众利益高于一切，百姓需求重于泰山多亏村里有了劳动保障服务站，办理医疗保险方便多了，再也不用翻山越岭早出晚归了。浙江省江山市双溪口乡高滩村村民姜方田在高滩村劳动保障服务站办完农村新型合作医疗保险参保手续后感慨万分。双溪口乡位于江山市西南，四面环山，唯有一条山路十八弯和外界连通，一天仅一班公交车前往趟市区，单程至少两个小时以上，在双溪口乡未设立劳动保障和社会救助服务中心及村级劳动保障服务站之前，高滩村村民办理农村医疗保险都需要去市社保局办理，来回一趟至少一整天，可谓是天亮出门日落而归。群众利益高于一切，百姓需求重于泰山。2009年，江山市将劳动保障城乡一体化建设、乡镇、村劳动保障服务体系建设提上议程，以创建充分就业社区、充分就业村为契机，正式开启江山市基层劳动保障平台建设序幕。不怕起步晚，就怕发展慢江山市启动基层劳动保障平台建设工程相比周边县市来说并不算早，但从市委、市政府至上而下，各级领导对于此项工作非常重视。不怕起步晚，就怕发展慢。创新思路、加速发展，尽早全面建成信息互动、资源共享、功能完备、运转协调的市、乡、村三级工作网络，使劳动和社会保障管理服务覆盖城乡，成为江山市推动基层劳动保障平台建设的主基调。2010年8月，江山市颁布《江山市基层劳动保障工作平台建设实施意见》，在乡镇一级设立劳动保障和社会救助服务中心，村一级设立劳动保障服务站，建立基层劳动保障平台工作制度，制定劳动保障员工作职责。2010年9月，江山市各乡镇完成专职劳动保障员配备，定岗定编，并配备计算机、打印机和复印机等办公设备；10月，各行政村完成劳动保障协管员配备，办公场所及设备一并落实。同时，为确保基层劳动保障平台建设顺利推进，江山市政府成立由分管副市长任组长，市府办分管副主任、市人力社保局局长为副组长，市委组织部、宣传部、市农办、财政局、民政局等部门分管领导为成员的领导小组，并要求乡镇要成立由主要领导担任组长的组织机构，落实责任，形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制。短短半年时间，江山市基层劳动保障平台数量从少变多、体系从小变大，实现劳动保障服务全市覆盖。需求推动发展，困难创造机遇随着社会发展，群众对于劳动保障服务的需求也是不断提升，为基层劳动保障平台带来众多困难。需求推动发展，困难创造机遇。江山市以需求和困难为突破口，多措并举加强基层劳动保障平台建设，提升工作整体水平，一系列新政接踵而至，有效推动全市基层劳动保障平台更上一个台阶。一是制定《人力资源和社会保障工作目标管理责任制考核办法》，针对乡镇一级基层劳动保障平台工作进行考核，考核内容包括基础建设、统筹城乡就业、社会保障、劳动保障4大方面20小项工作；二是制定《江山市村级基层劳动保障平台建设星级化管理办法》，针对村一级基层劳动保障平台工作进行考核，考核内容包括基础设施、业务工作、队伍建设。三是推动基层平台信息化升级建设工程，应用浙江省公共就业服务信息系统，实现基层平台劳动保障工作网络化、信息化；四是加强基层平台业务人员素质提升，2012年累计举办基层平台专项业务培训5次，培训人员213人次；五是提升服务质量，打造五心级基层平台，即热心接待、耐心帮忙、贴心服务、细心审查、用心办理，让老百姓带着需求而来、带上满意而归。2013年，江山市将会坚定思路、坚持努力、继往开来，深入贯彻落实党的十八大精神，不断提升基层劳动保障平台服务质量，完善各项业务工作，为广大人民群众提供更加优质、高效、便捷的劳动保障服务，努力开创人力资源和社会保障事业科学发展新局面。

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