江西省萍乡市安源区“五进”宣传医保政策

今年,针对群众反映强烈的医保政策知晓不够的情况,安源区医保局组织全区各医保经办机构进一步加强了医保政策宣传工作，开展了医疗保险政策“五进”宣传服务活动（进社区、企业、学校、医院、家庭），为不同参保人群的需求提供了具有针对性的医保宣传服务，取得了明显成效。

一是加强组织领导。成立医保政策宣传领导小组，建立“一把手”挂帅，分管领导负责，科室负责人具体落实的分级管理模式；二是细化分解任务。制定《安源区医疗保险管理局2016年医保宣传工作方案》，按科室职能分工将宣传任务分层分解，确保落实到位。三是强化宣传效应。以医保经办流程、慢性病认定、异地就医结算等为重点，在编制宣传单时，一改以往生涩难懂的“官样语言”为通谷易懂的“平民语言”，便于群众深入理解和吸收医保政策；四是编印办事指南。梳理医保业务事项的法定依据、办理程序、申请材料及前置条件编印成活页，放在医保服务大厅、社区、各企事业单位、定点医疗机构、定点零售药店供群众索取；五是开展专题讲座。组织定点医疗机构法人代表、分管院长、医保科长以及医生代表参加医保服务协议专题讲座，重点对主协议、补充协议中各定点机构最容易忽略的条款进行深入讲解；六是拓宽咨询通道。通过设置医保政策咨询窗口、咨询电话、咨询信箱和局网站平台主动接受群众咨询。（江西省萍乡市安源区人社局 吴霞）