“没想到不用跑回邻水,在家门口就能办好医保的事,邻水人社干部服务真贴心。”近日,家住成都市的退休老干部雷志远,将准备好的特殊疾病门诊资料交给工作人员,不到5分钟,就完成了2016年特殊疾病门诊办理。
为切实转变工作作风,邻水县医保局改坐等经办为主动上门服务,充分利用周末时间组织医疗保险业务人员到驻蓉退休党支部,成立临时“医保服务窗口”,“上门”为96名离退休干部办理2016年度特殊疾病门诊,征收2016年度补充和大病医疗保险费共139人,征收医疗保险费共30654元,切实将服务送到家门口,减少长期居住在成都的退休人员行动不便、来回跑路等问题,打造“邻家式”医保服务,有效提升医保经办管理服务水平。