市民反映
前日中午,有内江市民打进本报热线称,最近十天,在市区各定点药店都不能刷医保卡购药。原因调查
内江市金保系统设备陈旧、网络速度慢,内江市劳动保障信息中心对系统进行了十天的升级。
前日中午,有内江市民打进本报热线称,最近十天,他在市区各定点药店都不能刷医保卡购药。“我开始还以为只有一家药店出了问题,结果好几家都刷不起。最后没办法我又把药退了。”该市民称,不光药店不能刷医保卡,医院也同样刷不了。
昨日,华西城市读本记者了解到,不能刷医保卡是因为内江市人力资源和社会保障信息系统设备陈旧、网络速度慢,内江市劳动保障信息中心正对系统进行升级。昨日上午8时,系统已升级结束恢复正常,居民看病买药都可正常刷医保卡。反映
买药:系统升级不能刷医保卡前日下午,华西城市读本记者来到内江市第一人民医院,医院咨询点的一名值班护士告诉记者,内江人社局的系统在统一升级,在医院暂时不能刷医保卡,“我们已经提前告知患者医保卡暂时不能使用”。
在内江市第三人民医院,挂号处工作人员说,医保卡暂停使用后,来买药看病的患者明显减少。“那些来买药但不急着用的人,会选择等到能刷医保卡之后再买,而那些患病必须买药的人只能选择付现金。”
“刷不起卡对我影响很大,女儿住院全部都是现金,太划不来了。”在内江市第一人民医院照顾女儿的邓阿姨说,前几日女儿患病住院,而医保卡却暂停使用,既造成了医保卡内金额的浪费,又增加了家庭支出现金的负担。影响
药店:不能刷卡致生意冷清市中区小东街的一家药店的张店长告诉记者,店里接到通知称,从11月30日下午6点至12月10日早上8点前都不能刷医保卡,“店里的生意比平常冷清了很多。来我们这刷卡买药的都是些中老年人,都说等到可以刷医保卡了再来买。”
“医保卡里的钱又取不出来,其他地方又用不了,我今天就不买了。”患有糖尿病的邱婆婆说自己之前不知道不能医保刷卡,在药店工作人员向她说明情况后,她也选择等到系统恢复后再来购买。“屋头还有几天的药,能用医保卡了再来买。”
在西林桥北的一家药房,记者看到偌大的一间店里只有几个工作人员的身影。一名店员告诉记者,他们在门口贴了近段时间医保卡暂停使用的通知后,生意受到了很大影响,“很多人在门口看到,进都不得进来,转身就走了。另外没注意到通知的,只要我们一说不能刷医保卡,也是转身就走了。”进展
人社局:升级结束已恢复正常“老设备经常都在出故障,一出故障医院和药店就可能刷不起医保卡。而且系统网络传输速度太慢,影响操作。”昨日,内江市人力资源和社会保障局下属的内江市劳动保障信息中心一名工作人员告诉记者,此次用十天时间对系统升级,升级结束后,不仅不会再经常出现设备故障或临时断电情况,网络速度也提高了2—3倍。
“住院、买药都没得问题了。”内江市人力资源和社会保障局的一名工作人员表示,昨日上午8时,内江市人力资源和社会保障信息系统(简称“金保系统”)已恢复,内江市所有参保人员的社会保障卡(医保卡)在内江市医疗保险定点医疗机构、定点药店的就诊、住院、购药等医疗保险服务项目均可正常使用。
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