2015年是城镇居民使用社保卡缴费的第一年,在居民医保参保缴费过程中出现了一系列问题。面对困难,宿豫区人社局带领各个街道和社区抓住重点、瞄准难点,合力攻坚、各个击破。截止12月28日,参保缴费人数达到91259人,圆满完成了2016年居民医保参保缴费任务。
一是召开居民医保续保扩面工作动员大会,成立专项工作领导小组,分解目标任务,细化工作措施,分阶段、分批次推进工作落实。
二是多渠道宣传。通过政策解读、队伍宣传、舆论覆盖、短信平台等途径,做到政策宣传不漏户、户不漏人,全方位促进居民医保参保缴费。
三是积极沟通协调,妥善解决问题。及时了解各社区参保缴费情况,制定解决方案,督促缴费进度;深入群众,倾听群众困难,妥善解决问题;与市社保中心沟通及时反馈异常信息、同时,与各缴费银行对接即时处理缴费问题。