常见问题
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- 无忧保如何续保 平台会根据每个客户的截点日提前7天,3天、截点日当天以短信,站内信,微信三种方式提醒客户续费;
- 无忧保退款怎么退 退款均不退服务费,且需用户承担退款时财务给你线下打款的转账成本(10元)和一定额度的支付成本(退款月份涉及保费的0.6%);
- 如果买了3个月的套餐,中途有新单位缴纳了,该怎么办? 可以在平台申请退款,退款服务费都不能退的哦,具体退款金额和月份,请详见平台显示。
- 无忧保怎么收费? 服务费是根据套餐而定的,分为三种套餐,季付:300元,半年度:540元,全年度:960元。
- 无忧保业务覆盖区域是哪里? 目前无忧保支持在包含北京、上海、广州、深圳、苏州在内等100多个城市,基本全部覆盖中心城市。
- 无忧保服务对象年龄限制范围是多少? 参保对象: 男18周岁(含)-55周岁(含),女18周岁(含)-48周岁(含)的用户,若超过年龄范围,无法续费。