海南省公积金约定提取没如期到账怎么办？

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5月初，海南省住房公积金“互联网+”信息系统全新上线，新增了在线业务办理平台。但最近有不少市民发现，约定提取的公积金怎么没如期到账？公积金贷款的约定还款也没按时扣款？面对市民的疑虑，5月23日，海南省住房公积金管理局有关负责人表示，这是新系统仍处于“磨合期”所致，并对具体问题作出详细解答，请市民放心。

Q：原本办理了公积金约定提取，可这个月迟迟没收到钱入账的信息，这是为什么？

A：由于5月8日至31日期间，海南省住房公积金“互联网+”信息系统处于新上线的试运行阶段，所以约定提取的公积金是分批转账的，所以可能目前会存在部分职工还没收到钱的情况。职工遇到这一情况请不要着急，所有约定提取的公积金都会陆续进行转账，这一交易在系统里是存在的，请市民耐心等待。待新系统磨合期过后，所有的约定提取转账都能在同一批次处理完成，准时到账。

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