交行“刷得保”靠谱吗 险企称出险可致电交行

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　　近日，有读者反映，在交行网站通过信用卡购买了“刷得保”意外险，购买后，只收到一条成功订制的短信，没有保单和单号，甚至不知道保险公司。这样的保险，投保人如有意外，能及时得到赔付吗？

　　交行：可用对账单作凭证

　　记者致电交行信用卡中心，对于投保人看不见保单，也没有保号的疑问，该工作人员解释称，此保险是银行针对客户提供的增值服务，信用卡中心有统一记录，如果出险，客户可用对账单作为凭证。就此问题，记者也联系了交通银行天津分行信用卡中心，但截至本报发稿时，未获得相应回复。

　　险企：出险可致电交行

　　在记者追问下，交行客服人员表示，保险是由阳光保险公司提供的。阳光保险公司给予的答复为，公司仅与交行建立了服务关系，与其名下的信用卡持卡人并未建立直接的服务关系，因此无需向持卡人提供保单及保号。客户出险后可第一时间致电交行，交行会协助客户向我司申请索赔。

　　保监：“三无”不合规

　　保监会规定，从2010年开始，消费者购买意外险可实现实时查询。“刷得保”既无保单，也无保号，甚至不知道保险公司，如何实时查询？有专家认为，此做法可认定为没有履行《保险法》中如实说明的义务。保监会天津监管局工作人员告诉记者，保险不提供保单、保号，从这一点来说是违规的。 ?

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