杭州"市民之家" 周末开业，实现办证登记一站式服务

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“市民之家”是杭州服务型政府的缩影，他集中了方便办事、政社互动、资讯交流三大功能和主要内容。杭州市民可以在1.3万平方米的现代化受理服务大厅内，享受到“一站式”便捷服务，大厅共设101个开放式窗口，办理18类187个具体事项，20余个部门进行现场受理、办理。大部分日常生活需要办理的手续，都可以在“市民之家”一并办妥，其中有些项目节假日照常受理。目前受理项目包括市民卡、住房公积金、房产“三证”、社会保障登记、婚姻登记、出入境证件、电信、燃气、华数电视、交通违法处理，车辆、驾驶人管理等。为方便群众办事，现已有10余条公交线路可到达“市民之家”，同时，在“市民之家”周围还增设了4个免费自行车服务点，共计有7个服务点。

“市民之家” 是一个政府信息公开平台，在举办政策法规宣讲、市民意见征询等互动活动的同时，市民可以免费查询所需档案，自助查阅政策文件、市情市貌等政务信息，了解咨询服务信息、公共事务等政府资讯。

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