银监会等三部委：7月1日起银行免除34项服务收费

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　　北京3月14日消息 据报道，银监会、央行、国家发改委今天（14日）联合下发《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》，要求银行业金融机构在坚持服务价格市场化原则的同时，进一步履行社会责任，自今年7月1日起免除人民币个人账户的十一类三十四项服务收费。详细内容下面我们连线中央台冯雅。

　　主持人：这十一类三十四项被免除的服务收费项目具体都是哪些？

　　：对消费者来说，这十一类被免除收费的服务项目可以归为三种性质，一是社会公众应该享有的基础金融服务。包括：个人储蓄账户和个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费应该是免费的；同城本行存款、取款和转账手续费；存折开户、销户和存折更换的工本费；密码修改和密码重置手续费；境内本行查询服务收费等。这些都应该是免费的。

　　第二种性质是消费者使用最广泛的基础金融服务。包括代发工资、退休金、低保、医保、失业保险、住房公积金账户的年费和账户管理费（含小额账户管理费）；还有向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、邮费和电报费；以及一定时期内银行对账单的相关收费等都属于免费服务项目。

　　第三类是属于消费者的知情权和选择权。比如，要求银行有服务收费告知义务，银行业不得对客户强制收取短信服务费；银行代理国家有关部门或其他机构的收费，在办理业务前，应该明确告知客户，尊重客户的自主选择权等等。

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