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无忧保工伤保险早报:新建成的近4000平方米办事大厅，让群众感受到了舒适的办事环境；首问负责制和限时办结制的建立，使群众办事更加便捷
近年来，浙江省台州市黄岩区社保中心在完善硬件建设的同时，创新工作运行机制，多措并举提升便民服务水平。特别是他们发挥现代信息网络技术，倾力打造的微宣传、 微查询、 微办理 三位一体的服务品牌，筑起了一道规范服务与情感服务的亮丽风景线。
网上申报参保者足不出户办业务
以前我们单位办理员工参保，要专门跑到社保大厅办理不说，而且光一个工程项目施工就要跑好几趟。现在好了，有了网上申报系统，再也不用来回跑了，省时省力又省心。日前，谈起社保事务的经办，浙江鸿腾建设有限公司社保经办员王女士感慨地说。
以前建筑施工企业办理工伤保险参保手续，需到社保大厅的参保窗口进行纸质材料申报。由于参保人数多、人员流动性大的特点，企业方往往需要准备大量纸质材料，并多次前往社保部门为新员工办理参保手续，为辞职员工办理停保手续，程序较为繁琐。
针对这一情况，黄岩区社保中心拓宽服务范围，开通了建筑施工企业工伤保险网上申报系统，为建筑施工企业开辟参保 直通车。由各企业专人负责，自行网上申报参保人员名单，并实行动态实名管理机制，方便企业及时将新进员工纳入申报系统，确保社保办理不拖延。该系统突破了时间和空间的局限性，使企业足不出户就可及时为员工办理参保，工作效率大幅提高。
此外，该中心还根据新出台的相关政策及新建立的经办流程，编印了 《社保手册》5000份。该 《手册》围绕参保登记、待遇结算和社保卡管理三条主线，内容涵盖新单位社会保险参保登记、基本医疗保险规定病种办理、社保卡使用须知等30多项社保业务。他们将其放在相关的服务窗口和咨询台等处，以图文并茂的方式向群众宣传社保新政，方便政策随身携带、随时阅读，更具直观性。
互联网+社保让信息多跑路群众少跑腿
黄岩区社保中心以构建 互联网+社保的创新业务模式为契机，不断完善信息化建设，向信息技术要服务效益，让社保信息沿着互联网这条 民生桥 走进千家万户，实现信息服务多跑路、办事群众少跑腿的良好局面。
该中心依托 浙江政务服务网平台，开辟社保便民服务功能，按照险种分类， 列明30余项服务清单，详细说明各项业务办理的时间、地点、所需材料及办理程序等，倾力打造群众办事的百科全书。
该中心进一步推广社保微信平台，为信息查询按下 快捷键。该平台信息全面、操作简便，参保者通过个人身份验证后，就可点击菜单查询个人的基本信息、参保缴费信息、待遇享受信息等。
微信服务号到底给群众带来了多少实惠？ 参保人员最有发言权。家住富山乡的金女士是一名自由职业者，今年已经快50岁了，多年来一直以灵活就业者身份缴纳社保费。按政策规定，女性年满50周岁并且缴纳养老保险费满15年，即可办理退休手续，领取养老待遇。眼看快到退休年龄了，金女士便想着如何查询自己的缴费年限。 我们这离市区有50多公里，去社保中心查询很不方便，我又不会上网，这下可犯了难。听说现在微信也能查社保了，只要轻轻一点，就能查到自己所有的缴费信息，真是太好了！金女士说。
截至目前，该微信服务号已累计关注用户达2200余人，日均点击量近300人次。
贴心服务社保业务办理步入快车道
您好！经我中心系统查询，您将于今年8月达到法定退休年龄，请及时关注历年缴费信息，按期缴费，并于7月到我中心办理退休手续。谢谢！近日，黄岩区个体工商户王女士收到了区社保中心发来的短信。
为让参保者在到达退休年龄时及时办理退休手续，享受到社保待遇，黄岩区社保中心专门开通退休手续办理短信提醒业务，向符合条件的到龄人员及时发送短信提醒。该业务开通一个月来，已累计发送短信500余条，切实保障了参保人员按时享受社保待遇的权益，参保群众无不交口称赞。
近年来，社保证明的使用范围愈来愈广，教育、银行、公安等多个部门的事务办理均需当事人提供社保证明。虽然社保中心设有打印社保证明的专门服务窗口，但证明需求量日益增多，遇到打印高峰期，服务窗口前经常排起长队。
为切实解决这一问题，该中心借信息化助力经办服务提质增效，通过信息技术手段优化办公系统，整合信息资源，设定统一规范的社保证明打印格式，大幅提高了证明的打印效率。 没想到现在打印社保证明这么方便，以前一个证明要打好几分钟，现在短短一分钟就搞定了。一名办事群众说。
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小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515
