劳动人事争议网上调解调解成功率可达85%

无忧保工伤保险早报：中国江苏网讯昨天，省人社厅召开新闻通气会，发布全省劳动人事争议调解服务平台上线试运行一周年的成效。作为全省统一的劳动人事争议调解服务绿色通道，该平台从全省各级仲裁机构中选聘优秀仲裁员作为调解专家团，我市共有9位专家入选并在过去一年“触网”开展调解服务。截至今年7月底，我市9位专家共处理争议申请413件，调解成功率达85.16%。

劳动人事争议调解服务平台的重要特色是快速和便捷，在实际运行过程中，缩短了劳动者维权的时间，减少了劳动者的维权成本，提升了劳动人事争议处理效能。调解申请人可以通过江苏省劳动人事争议调解服务平台门户网站、手机移动终端和12333电话调解专线自主选择申请调解。

全面推进省调解服务平台在无锡的运行成为我市今年调解仲裁的一项重要工作。根据调解平台反馈，截至上月底，无锡9位省劳动人事争议调解专家共处理平台争议申请413件，调解平台运行案件数占全市仲裁机构立案数的7.6%，调解成功率85.16%。其中，江阴市调解专家吴国栋办理平台案件达96件，成为目前全市办案最多的调解专家。据了解，目前调解平台上的争议事项主要包括劳动报酬、解除和终止劳动合同、工伤待遇支付、经济补偿金或赔偿金等，且多数争议在10日内办结，部分争议甚至当日提交申请、调解专家当日即以电话调解或约见调解的方式调解成功。

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