无忧保劳工保障早报:“谢谢你们了,为了我这个案子麻烦你们这么久,真是不好意思,我已经拿到企业拖欠俺半年的工资了,现在来撤诉,这下给俺母亲看病的钱有着落了。”一位李某投诉人带着感谢锦旗激动的说,然而这只是动保障监察工作中的一个缩影。
新密市劳动保障监察大队,始终遵循“合法、公正、公开”的原则,想劳动者之所想,急单位之所急,积极协调处理劳动者与用人单位之间的矛盾纠纷。该大队全年结案298件,结案率达100%,其中以协调和撤诉方式结案的案件157件,这张优秀的成绩单凝结着劳动监察员们的汗水和心血。
“快”字促效率。对所有案件均严格按照法定程序和相关规定进行相应处理,符合立案条件的及时立案,力争缩短劳动者维权时间,坚决不拖延,有效利用双方当事人时间,争取在最短的时间内让当事人拿到满意答卷。
“准”字出效果。始终坚持业务工作与法律学习相并重,案件越多,越是重视相关法律法规的充电学习,以便从容应对日益复杂的劳动纠纷案件。因此该大队每年立、结案件虽多,但几无“冤假错案”,即使当事人对处理结果有异议,提出复议,最终对下达结果也都被维持原判。
“和”字见笑颜。无论监察工作程序有多么繁琐、刚性,但劳动监察的最终目的都是为了解决劳动者与用人单位之间的矛盾纠纷。双方能够心平气和地协商解决矛盾,这是所有人都愿意看到的局面。因此无论是立案前、立案中还是结案后,监察工作人员都力求通过协调和平解决。每当双方当事人经过有效协调,达成和解协议后,不仅当事人舒展笑颜,监察员也为他们感到高兴和欣慰。
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