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无忧保劳工保障早报：今年以来，新疆奎屯市劳动人事争议仲裁院以“学转促”活动为契机，按照新的《劳动人事争议仲裁办案规则》，“五举措”落实便民服务。
一是简化办案程序，实现案件办立、快办、快结。对当事人实行一次性告知，确保当事人按规定提交材料，实现当天接受材料当天立案；严格规范办案程序，在案件的各个环节都严格按法律规定进行，公平、公正、公开、及时、合法的处理劳动人事争议案件。
二是法律咨询接地气。在接待群众来访过程中，用质朴、简明的群众语言解释法律法规、解读政策规定，用简单的案例让群众听得懂法律、理解法律法规，让当事人能够正确运用法律维护自身合法权益。
三是开通绿色维权通道。健全农民工、女职工等弱势群体维权“绿色通道”，扩大“绿色通道”适用范围，简化仲裁办案程序，让劳动者投诉有门，维权有路，切实打造便民高效的仲裁维权平台。
四是实施部门联动协作。对来访咨询人数超过5人以上或掌握企业经营状况存在严重问题的，第一时间与劳动保障监察部门沟通协作，及时化解集体争议，做到早发现、早报告、早介入、早协调、早解决，避免群体性上访事件发生。
五是突出劳动人事争议调解效能。坚持将调解行为贯穿案件处理全过程，对于小额、简单案件，启动简易程序，主动通过调解促使双方达成调解协议或调后撤诉。对于集体劳动争议等数额较大、对抗激烈的案件，优先介入，提前调处。
截至目前，有30起案件通过庭前、庭中调解,实现了案结事了，赢得当事人的良好口碑。
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