人社人，为人民

无忧保劳工保障早报：近日，慈利县劳动监察大队成功处理了一起拖欠农民工工资案件，从接到投诉到结案仅仅用了一个半小时，快速处理解决了该起欠薪案件，平息了矛盾纠纷，维护了劳动者合法权益。

近日，一名衣带泥浆、头发花白的老人，来到慈利县人社局劳动保障监察大队投诉，反映他最近在原水泥厂附近修水池，但一直没有拿到工钱。面对异常焦虑和激愤的投诉老人，监察大队工作人员席茂然一边耐心做好老人的安抚疏导工作，一边详细了解案情。通过近半个小时的详细了解后，席茂然通过电话与施工单位相关人员联系沟通，讲明法规政策特别是拒不支付劳动报酬的后果严重，最终，该施工单位负责人郑重承诺，7月31日前一定将拖欠的工资支付到位。老人为了感谢监察大队工作人员的真情帮助，非要塞给席茂然同志一包烟，席茂然态度坚决地谢绝了老人好意，并说道：“你不用感谢我，这是我们应该做的，以后如果再遇到劳动保障方面的困难，就继续来这里找我。”

该案件的快速成功处理，是慈利县人社局局长杨景波提出的“人社人，为人民”服务理念的再一次真实体现，是县人社局主动出击，积极作为，全力维护弱势群体权益的又一成功案例。

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