多方调查巧妙调解 宁夏青铜峡市青铜峡镇劳保所调解一起解除劳动合同纠纷

无忧保劳工保障早报：前不久，宁夏青铜峡市的李某来到青铜峡镇劳动保障所，对工作人员说：“我是特殊群体，你们必须对我特殊照顾，你们不管，我就去找市里、自治区!”李某身有残疾，与当地的金昱元集团有限公司因医疗期的工资及参保问题发生争议，协商不成，于是找到了公司所在地的青铜峡镇劳动保障所。

所长史鹏飞连忙给李某倒了一杯茶水，耐心地向他了解事情的来龙去脉。

李某是一名残疾人，通过就业局提供的就业信息，来到金昱元公司工作。李某入职时，为了多拿工资，承诺不需要公司缴纳社保费。于是，公司在与李某签订劳动合同时，确定的李某工资比同岗位工资高出400元，同时约定不给李某缴纳各项社保费。李某在公司上班6个月后，因病住院，他没有向公司请假，于是公司根据规定将李某开除，出现了文章开头一幕。李某要求公司付给他解除劳动合同经济补偿金，并补缴社保费。

公司则认为，企业从社会公益出发，解决了当地近百名残疾人就业。是李某在入职时自己要求不参保的，而且公司已将社保费以工资形式发给了李某。现在李某患病不请假，有错在先，公司认为，他们不需要给李某补缴社保费并支付其解除劳动合同经济补偿金。

了解情况后，史鹏飞所长意识到，如果这起纠纷处理不好，很容易诱导其他用工主体和劳动者效仿。

史鹏飞先是邀请金昱元公司主要负责人参与调解，向他们讲清法律法规，使之认识到企业应承担的责任。刚开始，公司主要负责人不理解，史鹏飞没有放弃，多次来到公司找这名负责人。有一次，在其办公室门口等了2个多小时，负责人终于被打动了。

接着，史鹏飞又多次找到李某亲属做工作。在了解到李某的姐夫意见最大后，史鹏飞所长自己出钱请李某的姐夫吃饭，给他讲道理、讲法律，最后，李某姐夫终于答应做李某的工作。

对于李某，针对他脾气暴躁、容易冲动的特点，史鹏飞采取了冷却处理的办法，接着给他耐心讲道理、讲法律，用平和的态度平息他心中的怒火。

通过反反复复对双方当事人耐心劝导，这一纠纷最终得以成功调解：双方依法解除劳动关系；金昱元公司支付给李某医疗期工资、解除劳动合同经济补偿金，并为李某补缴在职期间的各项社保费3519元。调解结束一个月后，李某亲自送来一面写有“真诚服务、巧妙调解”的锦旗。

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