监测+排查包案+约谈调处+援助 浙江省湖州市构建多维度纠纷处理机制

无忧保劳工保障早报：今年以来，浙江省湖州市通过“监测+排查”抓预警、“包案+约谈”强监管、“调处+援助”促化解，构建多维度纠纷处理机制，促进劳动关系和谐稳定。

湖州市建立了检查对象数据库，包括3400余起投诉举报案件涉及企业；建立了执法人员数据库，包括全市持有专兼职监察证件的监察员。该市从“两库”中随机抽取企业、监察员，采取讲、查、验、看、整的方式，使企业用工管理更加规范。

同时，湖州市发挥县、乡镇、村三级监测预警体系和劳动保障监察基层网格的作用，及时掌握企业纳税、社保费缴纳等方面的情况。工作人员排查因转型升级和去产能导致停产停业的企业，列表造册，逐一登记，确定风险等级，做好预防工作。

对生产规模较大、职工人数较多、企业生产经营正常，因资金周转困难导致欠薪的企业，湖州市按照企业性质和所属系统，实行“五定”包案制度，即定负责部门、定牵头领导、定具体办案人、定汇报时间、定期回访，分别由职能主管部门和乡镇收集相关情况，定向处置管控。对排查出的重点风险隐患企业，劳动保障监察机构负责人约见企业负责人，讲解法律法规，分析典型案例，督促企业制定整改方案，限时整改到位。

湖州市整合人社、司法等部门资源，推进乡镇劳动纠纷调处平台建设，构建基层多元化解机制。全市78个劳动保障监察网格点均统一设置办公场所和申诉受理窗口，为劳动者提供政策咨询、法律讲解、调解立案、监察执法等综合维权服务。同时，各法律援助工作站限时立案、优先审理，引导群体性劳动纠纷事件“软着陆”。

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