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四川蓬安:调解仲裁“三注重”,维护权益成效显

2018-10-23 08:00:01 无忧保

无忧保劳工保障早报:蓬安县劳动人事争议仲裁院创新工作思路,健全工作机制,准确把握新时期劳动关系的主要矛盾和突出问题,以维护职工权益为重点,积极创新调解方式,有效化解劳动人事争议。今年来,收到当事人仲裁申请19件,在案件规定的时效内,结案率达到100%,为劳动者追回各种待遇64.56万元,有效促进了县域劳动关系和谐稳定。

一是注重调解关口前移。实行“案前、庭前、裁前”主动调的办案模式,将调解关口前移,力争提前化解矛盾。对事实清楚、双方争议不大的案件,将前期调解工作聚焦到用人单位、劳动者个人,积极促成双方达成调解协议,使大部分案件化解在基层。

二是注重调解方式灵活。结合争议双方的争议焦点和分歧程度,采取集中调解与分头调解相结合方式,将调解工作贯穿于劳动争议案件处理的全过程。在案件受理前、开庭审理前、庭审过程中、作出裁决前等几个环节适时调解,阐明依据,稳定情绪,抓住一切机会促进调解成功、促使双方握手言和。

三是注重调解时机把控。尊重当事人,认真倾听当事人陈述,准确把握当事人的心理状况,察言观色,进退结合,消除双方的戒备心理,积极营造良好的和谐调解氛围。对部分当事人存在“赌气”的心态,加强心理劝导,动之以情、晓之以理。达成调解协议,当场出具调解书,积极引导当事人立即履行,保障当事人及时获得赔付,有效维护劳资双方的合法权益。

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