0571-22931819
一、受理范围
1.具备职工基本养老保险死亡待遇申领申请条件的个人或企业。
2.符合下列全部条件，可提出申请：
离退休人员已死亡，家属申请一次性领取死亡待遇的。
二、设立依据
1.《关于印发广东省社会保险经办业务管理规程（试行）的通知》第五章 第十七条；
2.《广东省社会养老保险条例》（广东省第九届人民代表大会常务委员会〔1998〕第23号公告） 第二十二条；
3.《中华人民共和国社会保险法》第十七条、第一章 第八条、第十四条。
三、实施机关
本公共服务办理机关为：区县级或以上社会保险基金管理部门，湛江市分为2级，分别为市级、区级。
1.权责划分(市)
市局权限：负责市直机关事业单位本事项的办理。
2.权责划分(区)
县（区）权限：负责辖区企业、机关事业单位本事项的办理。
四、办理条件
设立依据 | 《关于贯彻国务院完善企业职工基本养老保险制度决定的通知》 | 第三条第（三）款 |
《实施<中华人民共和国社会保险法>若干规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令 第13号） | 第六条 | |
《中华人民共和国社会保险法》 | 第十七条、第十四条 | |
必要条件 | 1.满足下列全部条件的，予以办理： 企业离退休人员死亡。 | |
2.不予办理的情形： 无。 |
五、申请材料
纸质申请材料采用a4纸，手写材料应当字迹工整、清晰，复印件申请人均应签名、复印清晰、大小与原件相符。
表1 职工基本养老保险死亡待遇申领申请材料目录
材料名称 | 要求 | 原件 份数（份/套） | 复印件 份数（份/套） | 纸质/电子版 |
死亡证明 | 公安机关、司法部门或医院出具的死亡证明，或民政部门出具的火化证明(或发票)。 | 1 | 1 | 纸质 |
死者个人档案 | 如需申请一次性救济费的，由死者原工作单位或供养人所在的村（居）委会出具；并由亲属提出书面申请。 | 1 | 1 | 纸质 |
与供养人关系证明 | 无。 | 1 | 纸质 | |
就业和生活费用来源情况证明 | 如不能提供死者本人银行存折而提供申请人存折的，需提供申请人为死者法定继承人的公证材料。 | 1 | 纸质 | |
在就读证明 | 如被供养人是16岁以下的就读学生及已满16岁就读普通中学及职业中学的学生，还须提供。 | 1 | 1 | 纸质 |
《企业离退休人员死亡待遇申请表》 | 无。 | 1 | 纸质 | |
申请人及死者的身份证 | 无。 | 1 | 1 | 纸质 |
活期储蓄存折 | 存折提供原件，账户页提供复印件 ；如不能提供死者本人银行存折而提供申请人存折的，需提供申请人为死者法定继承人的公证材料。 | 1 | 纸质 | |
被供养人身份证 | 如需申请一次性救济费的，由死者原工作单位或供养人所在的村（居）委会出具；并由亲属提出书面申请。 | 1 | 1 | 纸质 |
被供养人户口簿 | 如需申请一次性救济费的，由死者原工作单位或供养人所在的村（居）委会出具；并由亲属提出书面申请。 | 1 | 1 | 纸质 |
申请人的户口簿 | 核原件，收复印件。 | 1 | 1 | 纸质 |
死者的户口簿 | 核原件，收复印件。 | 1 | 1 | 纸质 |
六、办理时限
申请时限 | 25个自然日 | ||
受理时限 | 2个工作日 | 受理时限说明 | 自申请之日起2个工作日内。 |
法定办理时限 | 20个工作日 | 法定办理时限说明 | 《关于印发<广东省社会保险经办业务管理规程（试行）>的通知》（粤劳社办[2006]298号）第五章第十八条规定：受理后，待遇核发环节应在20个工作日内处理完毕。 |
承诺办理时限 | 20个工作日 | 承诺办理时限说明 | 自受理之日起20个工作日内办结。 |
七、办理收费
不收费。
八、办理流程
本事项窗口办理流程如下：
1.申请。申请人向县（区）社保局待遇核发科科室提出申请，提交申请材料。
2.受理。接件受理人员核验申请材料，自接收材料之日起2个工作日内作出受理决定；申请人符合申请资格，并材料齐全、格式规范、符合法定形式的，予以受理，出具《接收回执》；申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符合法定形式的，接件受理人员不予受理，出具《不予接收通知书》。申请人材料不符合要求但可以当场更正的，退回当场更正后予以受理。
3.审查。受理后，审查人员对材料进行审查，在9个工作日内作出审查决定；符合审批条件的，出具《职工基本养老保险离退休人员死亡待遇核对表》，一式两份；不予通过的，告知原因。
4.领取结果。申请人按约定的方式到县（区）社保局待遇核发科科室领取办理结果。
本事项的窗口办理流程见图1《职工基本养老保险死亡待遇申领窗口办理流程图》。
本事项网上办理流程如下：
无。
九、办理地址
1.窗口办理地址
湛江市社会保险经办机构联系表（2014年10月10日编） | |||
单位 | 地址 | 咨询电话 | 办公时间 |
湛江市社保局 | 赤坎区湾南路31号 | 3619203 | 上午： 8:30-12:00 下午： 14:30—18:00 |
雷州市社保局 | 雷州市西湖大道170号 | 8818765 | |
吴川市社保局 | 吴川市海滨街道海滨二路人社局大楼 | 5562743 | |
廉江市社保局 | 廉江大道中208号 | 6611286 | |
徐闻县社保局 | 徐城镇徐海路137号 | 4867990 | |
遂溪县社保局 | 遂城镇文东路122号 | 7776812 | |
麻章区社保局 | 麻章区育才南路13号 | 3305568/3305718 | |
坡头区社保局 | 南调路60号人社局大楼3楼 | 3954608 | |
赤坎区社保局 | 赤坎区百姓路一号 | 8208075 | |
霞山区社保局 | 岭南路3号a幢2楼 | 2717622 | |
开发区社保局 | 人民大道中42号泰华大厦3楼 | 开发区：3622001 东海岛：2968238、2968258 |
2.网上办理网址
无。
十、举报、投诉
申请人可通过电话、网上、窗口等方式进行投诉。
电话：0759-12333、0759-3619599；
网址：http://www.gdzjsi.gov.cnhttp://www.gdzjsi.gov.cnhttp://www.gdzjsi.gov.cn/outside/zwgk/
