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“认真、负责、高效”一市民盛赞社保部门为民办事作风
“认真、负责、高效”一市民盛赞社保部门为民办事作风3月1日，市社保基金管理局收到市民陈先生的感谢信。信中陈先生用“认真的工作精神、负责的工作态度和高效的工作效率”高度赞扬了大部制改革后社保部门的工作作风。陈先生是原佛山市粮油食品公司职工，1971年7月参加工作，至1994年6月离开单位，现年55岁。根据国家和我市有关社保政策，1994年6月在册的原固定工其连续工龄可视同缴费年限。陈先生单位刚好在1994年6月为其办理了离职手续，在我市按政策办理连续工龄视同缴费年限手续时，原单位未为其办理相关手续，而陈先生自己并不知情。直到后来我局在网上推出个人社保信息查询功能后，陈先生上网查询发觉自己社保缴费历史没有之前的工作年限，经了解才知道是自己未办理连续工龄视同缴费年限手续所致。市社保局接到陈先生的来信后，局领导马上指示养老保险科处理。养老保险科与陈先生联系后，立即调阅了陈先生的社保档案，并通过与原单位联系了解情况等多方查证后，提出为其办理连续工龄确认手续的意见。市社保局禅城分局根据市局的意见，核实陈先生的档案材料后，根据政策在春节前为其办理了连续工龄视同缴费年限手续。陈先生的缴费年限立即增加了23年，化解了其达到退休年龄不够规定缴费年限的担忧，同时缴费年限的增加也将大幅度提高他日后退休时的养老待遇，为陈先生送上了一份养老后顾无忧的新年大礼。据悉，市社保局一直秉承“群众利益无小事”的工作理念，快速处理群众诉求，在社会上拥有良好的口碑。去年2月，南海何小姐将个人社保信息查询的问题通过局长信箱反应后，当晚，距投诉信发出4小时后，何小姐得到了满意的回复。去年８月２６日，市社保局收到一封署名为“佛山顺德区居民”的信访信件后，因无法联络到信访人，社保部门当即通过《南方日报》等媒体急寻信访者，得到社会各界的广泛好评。正如陈先生在信中所说，我市社保部门从上到下都有一种认真工作的精神，有一种负责的工作态度，奉行高效的工作效率，在严格按政策办事的基础上，努力践行以人为本，为民办实事、办好事的工作作风。
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