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市社保中心窗口荣获“红旗窗口”称号
今年以来，在市政务中心指导下，按照统筹规划、整合资源、规范经办、精塑品牌原则，社保窗口改进作风、优化服务，积极争创红旗窗口，打造贴心高效社保服务品牌。突出抓好四个方面工作，切实提升窗口服务水平,在今年的3-4月份政务中心双月考核中排名第一，并获得红旗窗口光荣称号。 一是抓实事。针对2017年度退休职工认证工作推出了自助认证服务，包括大厅自助服务机、网络认证和手机APP认证。并让208名异地退休人员享受我市便捷的人脸认证服务方式。 二是抓细节。领导班子按周值班，到大厅上下午巡查。制定了《市社保中心大厅管理制度》、《考勤、请销假制度》、《市社保中心工作服务用语、忌语》等相关制度，全面规范大厅经办人员行为标准，叫响事交我办请放心、倾力奉献社保情社保服务口号。 三是抓创新。大力推进服务模式创新，探索非核心业务服务外包，发挥市场主体作用，提升经办服务能力。中心设立低收入农户大病补充保险窗口，创新发挥扶危济困、精准扶贫的职能作用。省委副书记、省长石泰峰到社保大厅专题调研，4月11日省慈善总会会长蒋宏坤莅临大厅调研，充分肯定宿迁社保大病补充保险创新实践。 四是抓创建。重点抓好两个创建，一方面是标准化创建。作为五星级标准化创建窗口，结合中心社保管理标准化和社保先行城市两个国标项目创建。另一方面文明城市创建。摆放文明城市创建展版及宣传画，在大厅西侧墙面开辟了廉政文化长廊，全面营造创文创廉文化氛围。
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