无忧保社保新闻早报:近日,由平度市人社局开发的社会保险业务经办“人脸识别”系统正式在全市范围内推行,目前共为市镇两级社保经办机构配置人脸识别仪52台,实现了身份认证平台全覆盖,形成全市统一的养老保险待遇领取资格认证方式和网络。
“真没想到,如今照照脸就能完成认证了,实在太方便了!”4月11日,家住平度市东阁街道的退休职工李爱国在工作人员指导下,面部对着人脸识别仪“刷了下脸”,就完成了“人脸建模”及本年度养老保险待遇领取资格认证,令人赞叹不已。
向李爱国提供服务的是平度市今年刚开发的社会保险业务经办“人脸识别”系统。“这个系统能同时采集近红外和可见光两种图像,可联机完成人脸识别模块采集和身份认证,具有方便快捷实用、识别率高、认证信息互通、数据共享的特点。”平度市社保中心养老待遇拨付科科长王培高说,识别系统分为固定端与移动端两种,固定端方便到业务大厅办理的市民使用,移动端可由工作人员登门认证。
据了解,目前,平度市共有离退休人员35万多人,每年生存认证工作量大、效率不高,养老保险基金存在流失风险,同时在外地以及高龄、卧床、行动不便的退休人员认证困难。去年,平度市人社局运用大数据、互联网+等技术,对参加认证人员试点推行“人脸认证”,即需认证人员使用手机下载并登录“青岛智慧人社”APP,进入“人脸认证”模块,按照操作说明进行认证,认证成功后即办理完毕,大大方便了办事群众足不出户在家办理业务。
“‘青岛智慧人社’APP使用起来方便,但前期需要工作人员做大量的基础信息登记工作,新开发的社会保险业务经办‘人脸识别’系统,只要离退休人员刷一下脸,就可当场识别,在工作人员电脑上出现全部信息,大大减少了工作量。”王培高指着业务大厅一台人脸识别仪介绍,记者了解到,目前平度市人社局已统一为市镇两级社保经办机构配置人脸识别仪52台,实现了身份认证平台全覆盖,形成了全市统一的养老保险待遇领取资格认证方式和网络,真正打通了服务群众“最后一公里”。
“今年推出的‘人脸识别’系统,实质上是在社保经办机构认证、上门认证、邮寄委托认证等多种原有认证方式的全面升级,将进一步方便待遇领取人员现场办理认证手续,提高工作效率。”王培高说,“青岛智慧人社”APP需使用智能手机,然而很多孤身在家的退休老人并不能熟练使用,常常导致认证延误,新的“人脸识别”系统将在运行中与“青岛智慧人社”APP形成有机互补,最大限度方便待遇领取人员办理认证手续,避免遗漏。
“人脸识别”认证技术的运用,不仅让群众感受到了便捷、高效的服务,还有效防范了社保基金支付风险。近年来,平度市人社局为让群众的办事程序简下来、办事效率高起来,以深化“放管服”改革为契机,不断加快“互联网+”服务模式建设,先后投入60余万元,推出互联网+、智能稽核+、社保卡服务+等业务,全力打造“平度智慧社保模式”,让“数据多跑路”、服务对象“零跑腿”或“只跑一次腿”。据统计,去年以来,全市通过“网上人社”和“青岛智慧人社APP”办理各项业务达14万多件次,群众满意度不断提升。
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