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根据临安市“访企解难题、服务零距离”活动指示精神，临安市人力社保局结合群众路线教育实际活动，积极采取有效措施，切实帮助企业解决实际问题，截止六月中旬，7个交办的难题均办结完毕，企业满意率100%。主要做法是：
一是注重加强领导，形成工作合力。该局党委对访企解难题活动高度重视，对交办的难题进行专题研究，并根据分工，对各项交办难题进行逐项分解落实，明确由分管领导带队，组织相关职能科室负责人对7家企业进行逐一走访服务，面对面地进行沟通和政策解释，上门指导有关就业、人才、社保等有关业务经办工作，实地解决企业反映的难题。
二是注重分类指导，有效解决问题。在对交办企业难题进行认真核实和分析梳理基础上，根据不同难题的类型和特点，采取有针对性地措施。如对涉及招工难的问题，积极利用人力资源市场平台，通过组团外出招聘、人才集市等方式免费为企业提供招聘服务，7月下旬还将组织大型的人力资源招聘大会，并及时加强企业的用工信息在临安人才网、杭州市人力资源信息网等网络进行发布，努力为企业搭建便捷高效的招工平台；对一些用工量较大、技术工种强的企业，还积极与江西、安徽等劳务协作单位联系，组织开展跨区域的招聘服务活动。针对企业反映社保缴费等政策性问题，人力社保局也专门组织相关人员上门进行详细的政策解读和工作指导，以更好地赢得企业的满意。
三是注重抓好结合，扩大工作成效。该局根据“访企解难题、服务零距离”活动安排，结合群众路线教育实践活动，深入组织开展“走百家企业、访百名人才”等活动，抽调30名业务科室干部组成10个综合小分队，深入基层、企业一线进行送政策、送服务活动，先后已走访企业112家，各类人才120余名，解答企业有关人力社保政策问题33个，努力在服务企业一线中践行群众路线、弘扬优良作风。
临安市人力社保局坚持三注重扎实推进访企业解难题活动
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