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为进一步提升群众满意度，推动咨询服务工作优化升级，自2014年起，市人力社保局咨询服务中心组织开展“每日之星”评选活动。“每日之星”根据咨询员电话接听的服务质量和接听数量等指标评选，并予以张榜公布，截止目前已有8名咨询员,共计21人次获得该荣誉称号。
活动开展以来，在咨询员中掀起了人人争当“每日之星”的良好氛围，进一步增强了干部职工的服务意识、责任意识，唤起了荣誉感，同时在保证服务质量的前提下有效提升了电话接通率，为咨询服务工作注入了新的活力。
市人力社保局咨询服务中心开展“每日之星”评选活动
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