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为进一步打造监察、调解、仲裁三位一体基层劳动关系协调平台，提高镇街劳动人事争议调解员工作能力，近日，西湖区人力社保局举办了1期镇街调解员业务培训班，来自11个镇街及经济园区的24名基层调解员参加培训。
培训中，区仲裁科（院）负责人围绕《劳动合同法》实施后企业普遍存在的热点、难点问题，以真实的实例，就如何规范企业人力资源管理行为，审时度势地处理好劳资关系，避免可能出现的劳动关系风险作了精彩生动、切合实际的讲解，并针对企业的个案进行了现场答疑。为规范镇街劳动人事调解委员会受理劳动争议案件，介绍了该区统一制作的受理调解文书，从调解登记、申请书、证据清单、调解笔录、协议书等一一作了细致讲解。9月1日起，该区启用统一的受理申请书、协议书等调解文书，做到登记统一、申请统一、协议统一。
随后，通过以案说法的方式，列举了不同类型案件应该采取何种方式开展调解，提高基层调解员业务能力。
西湖区人力社保局举办镇街调解员培训班
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