下城区人力社保局荣获“全省人力资源社会保障系统先进集体”荣誉称号


2012年,下城区人力社保局紧紧围绕“民生为本、人才优先”工作主线,以“进楼入企、服务基层”大走访活动为载体,一手抓机构改革、业务整合,一手抓干部队伍建设,克服场地受限、人手紧缺的困难,实现了思想认识、机构和业务工作的快速融合,圆满完成了各项目标任务,在各项考核评比中取得优异成绩,取得全区行风评议总分第一的好成绩,并获得“全省人力资源社会保障系统先进集体”荣誉称号。 下城区人力社保局努力克服事多人少的困难,全年实现就业帮扶7万余人次,社险办办事大厅服务10万余人次,劳动监察立案434起,工伤认定864件。办理退休、工伤认定、处理劳资纠纷等,牵涉每一个人的切身利益,但是很多因材料缺失、劳动关系难以确认等因素造成认定困难,办事群众不理解,需要做大量的解释工作并努力帮助查找和最后认定工作。全局干部职工充分发扬“开拓创新、克难攻坚、干一件成一件”的精神,圆满完成了各项目标任务。 下城区人力社保局通过上门走访、主动监察、深入社区、扩大宣传等手段,让更多的企业、群众了解人力社保的有关政策,做到了关口前移、靠前服务。不仅积极配合完成了区人大行政执法评议工作、区政协政情交流及两项课题调研,还在机关内部设立了举报投诉电话、征求意见箱等,多渠道接受社会的监督。编印了《劳动和社会保障法律法规汇编》、《下城区人才政策汇编》等宣传资料,广泛开展“走进社区”、“走进企业”、“走近人才”等专项活动,集中四个月利用周末时间,共开展政策法规宣传活动8次,走访企业80余家,发放宣传资料2万余册,帮助基层和企业解决实际问题800余个,全年接待群众咨询近3万人次。全年收到群众表扬信4封,锦旗7面。 2012年,下城区在人才工作上取得了重大突破,“省千人计划”打破了2年零记录,入选4人,在滨江(高新区)、余杭(含海创园)、萧山之后,13个区(县、市)排第4,区人才市场管理办公室已连续九年获得市级先进;劳动监察年度考核连续三年获得省市先进,就业再就业、城乡居保覆盖率和社险扩面、防范和处置欠薪、企退人员社会化管理服务等各条线的考核均取得了好成绩。

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