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4月11日，在杭州市社会保险工作会议上，市社会保险管理服务局对2011年度在推进统筹城乡社会保障体系建设中取得显著成效的社保经办机构进行了表彰，西湖风景名胜区社会保险办公室从15个区（县市）社保经办机构中脱颖而出，获评为2011年度杭州市社会保险工作先进单位。
过去一年，名胜区覆盖城乡、全民共享的社会保障体系建设进一步推进。在名胜区管委会大力发展总部经济、税源经济和文化创意经济战略带动下，名胜区社会保险工作呈现出持续快速增长的良好态势，辖区企业（含个体工商户）新开户137家，参保单位总数超过700家，全年度实现职工养老保险净增818人，完成目标任务102%，工伤保险净增10666人，完成目标任务1778%，生育保险参保净增675人，完成目标任务169%，城乡居民养老保障覆盖率88.47%。
这一年里，名胜区社保经办机构能力建设、服务窗口规范化建设也取得显著成效，区社会保险办公室整体进驻景区行政服务中心对外提供服务，软硬件设施进一步改善，通过政风行风建设重点评议获评区人民满意服务窗口，社会保障“四全”服务模式（服务内容全方位、服务时间全天候、服务对象全覆盖、服务质量全提升）得到社会各界广泛好评，名胜区“一网、一群、一线、一卡”为载体的网络社保公共服务作为创新服务举措被市政府办公厅《杭州政务》（总第1389期）、杭州电视台综合频道面向全市推广。
名胜区社会保险办公室获评杭州市社保工作先进单位
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