0571-22931819
1、密码修改
领取到社保卡激活后，个人账户初始密码为123456;如修改社保卡初始密码，可通过以下方式：
1)前往领卡网点修改
2)前往定点药店修改
3)前往社保卡经办机构前台修改。
2、密码初始化
如果持卡人忘记了社保卡密码，须凭社保卡和本人有效身份证件，到社保卡经办机构办理初始化密码业务。
社保卡异常咋处理？
1、提示信息：社保卡密码错误。
解决方法：本人持身份证和第二代社保卡到当地社保经办机构重置密码。
2、提示信息：您的社保卡尚未启用。
解决办法：本人持身份证到当地指定合作银行前台办理。
3、提示信息：该人员没有参保险种信息，或者不是在当前的机构参保，请与参保的医保局联系。
解决办法：专管员或者参保人本人，到当地医保局核实参保信息和卡面身份信息是否一致。
4、提示信息：没有查询到社保卡号为：XXXXXXXX的相关社保卡信息。
