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买车票被捆绑销售保险?票务人员强制买保险违规吗?

2017-10-09 08:00:02 无忧保

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  10月2日,乘着国庆假期回家探亲的俞先生在长途客运窗口买了一张从上海开往江苏南通的车票,自己次次都会遇上被捆绑销售保险的情况。小编随即前往车站了解相关情况。

  国庆黄金周,正是出行的高峰期,飞机、铁路、长途车,海陆空三线开足马力,转送四面八方的游客。

  预测显示,国庆这短短七天,仅仅通过长途客运出发的人次就将达到30万之多。

  然而,就在昨天,本想开开心心享受国庆假期的俞先生却告诉看看新闻Knews小编,自己在上海长途客运汽车总站购票时,却落入了“被保险”的圈套。

  10月2日,乘着国庆假期回家探亲的俞先生在长途客运窗口买了一张从上海开往江苏南通的车票,网站上显示的金额是50元,但是实际购买的时候,实际支付的金额却变成了53元,这多出来的三元随之变成了一张由某保险公司出具的“交通意外伤害保险”。俞先生明确像售票员表示,自己无需购买保险,但是对方仍然置若罔闻,强行扣除了保单款项。

 

 因为工作关系,俞先生长期往返上海南通两地,除了在上海客运总站票务网站购票时,可以自主选择是否购买“3元保单”以外,但凡在客运站实体窗口买票,自己次次都会遇上被捆绑销售保险的情况。更为夸张的是,有那么几次,自己甚至在没有出示身份证,也就是票务人员不知道乘客准确姓名的情况下,照样出售保险。

  那么,俞先生反映的情况是否属实?客运站又为什么要这样强买强卖?票务人员的做法又是否涉嫌违规呢?

  10月4日上午,看看新闻Knews小编也去客运总站一探究竟。

  早上10点,位于中兴路的上海长途客运总站售票点,前来购票的旅客三三两两。虽然每个售票窗口都贴有“附加保险自愿”的标识,但是,除了乘客主动提出不愿附加保险外,部分售票员仍在无任何询问和告知的情况下直接附加了一张3元的保单。虽然长途客运已普遍实行实名制,但是在乘客没有出示身份证、不知道乘客准确姓名的情况下,客运站也照样出售保险,保单的投保人一栏上就以含糊的“乘客”二字一带而过。

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