众安推出碎屏险“赔你碎” 终结碎屏困扰

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　　手机屏幕一旦破碎，换一块屏幕少则几百元，多则上千元，换屏幕费用高昂、行业标准不统一，已成为困扰用户的一大难题，而3.8亿级的存量手机市场仍处在保险的真空地带，无法转嫁风险，这一难题如何破解？

　　近日，国内首家互联网保险公司众安保险通过远程身份识别和智能碎屏识别等人工智能技术，率先推出存量机碎屏险“赔你碎”，旧手机最高能享受达2000元的碎屏保险，这意味着存量机将告别“裸奔”。

　　“赔你碎”终结碎屏困扰

　　碎屏险虽不是一个全新的险种，但众安保险此次采取以往不同的切入点，希望能够服务于数以亿计的存量手机用户，所谓的存量机通常是指市场中的二手手机，因为目前市场上的碎屏险只局限某一品牌手机或新机捆绑销售，存量手机大部分处于裸奔状态。

　　如今中国已经成为全球最大的智能手机市场。市场研究机构eMarketer 此前研究报告显示，2014 年中国智能手机用户首次超过5亿部。市场预计到2016年，中国智能手机用户数量或超过6亿部，其中，存量机数量大约在3.8亿左右。

　　此外，由于手机屏幕市场标准不一，目前市场上更换智能手机屏幕的费用，常常高达上千元，占整机价格的三分之一至二分之一。“裸奔”的旧手机屏幕一旦破碎，消费者往往需要在“维修换屏”还是“更换手机”之间痛苦抉择。

　　据了解，众安保险此次推出的“赔你碎”，用户可以通过众安保险官方App实现在线投保，用户完成投保只需1分钟。目前，“赔你碎”保障机型已涵盖多种主流机型，保费69元，保险金额2000元，保障期限1年。

　　依托互联网生态打造“维修联盟”

　　针对规模巨大的存量机市场，对于碎屏险需求巨大，很多手机生产厂商和保险公司都看到了其市场前景，但如何防止已经碎屏的机主投保理赔，规避骗保，是整个行业面临的问题。目前业内的做法，通常是宽核保严理赔，或者需要用户进行繁琐的验机流程分辨真伪，这两种做法客户体验并不佳。

　　据了解，众安保险则另辟蹊径，通过金融科技与风控的结合，引入人工智能技术与创新的风险控制流程，提高了碎屏险投保过程中的风险控制能力和投保效率，从而实现投保过程摆脱对人工的依赖，不仅节约人工成本，同时通过提高风控能力，使得用户体验也有所提升。

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