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开通天然气要交保险费？燃气公司称用户自愿购买小编为您提供最新开通天然气要交保险费相关资讯查询“天然气公司工作人员上门服务时，说保险是自愿购买，可小区牵头人却让我交40元保险费？”家住五堰一小区的张大妈给本报新闻热线8110110打来电话，反映自己的遭遇。
张大妈告诉小编，她所在小区共3栋楼98家住户，从今年1月开始，小区进行天然气管道及设备的铺装，到了8月，各项准备工作基本到位，而小区开通天然气的牵头人陈先生却要求每户交纳40元的保险费。可张大妈向上门进行天然气调试的工作人员询问，则被告知购买保险遵循个人意愿。
昨日，小编从十堰东风中燃公司了解到，近年来由于操作不当等原因造成的燃气意外事故较多，为给燃气用户更多的安全保障，十堰东风中燃公司才引入了燃气意外综合保险这项延伸服务。
据介绍，这项保险分为40元/户、60元/户、80元/户等多个方案，每份保险单的被保险人最多不超过3人。以40元/户的方案为例，一旦发生燃气意外事故，包括人身意外伤害保障及家庭财产保险在内，每个家庭最高可获赔51万元，保费越高，获赔金额也就越高。这项业务遵循用户自愿原则，不存在强制性。
昨日，该小区开通天然气的牵头人陈先生表示，今年8月8日，他到天然气公司办理业务时，被增值业务部建议购买燃气意外综合险，为了能早点让居民用上天然气，他便为小区98家住户垫付了3920元保险费，因此事后向居民收取这笔费用。
十堰东风中燃公司相关负责人表示，负责办理小区天然气业务的人员在办理相关业务时，应先向居民做好解释工作，并事先征得用户意见，以免给双方带来不必要的麻烦。
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