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保险业引入人脸识别技术 “刷脸”完成保单变更小编为您提供最新保险业引入人脸识别技术相关资讯查询越来越多的人选择在互联网上购买保险。无论是车险、寿险、意外险，用鼠标点几下就能完成保单下单，快速又便捷。但由于在互联网上很难证明“你就是你”这个问题，所以目前在网络上只能投保不能修改保单。如今，保险行业引入了人脸识别技术，利用移动互联设备，可以安全地为客户证明“你就是你”，从而为互联网保险拓展了更改保单的服务项目。
据富德生命人寿的工作人员介绍，研究此项技术的目的主要是为了避免客户信息泄露。进行此操作必须是已经投保富德生命人寿的客户，并且只有本人亲自进行识别验证，通过后才能进行一系列的变更操作及其他服务。
整个人脸识别的过程和方法其实十分简单，客户只需要下载“生命云服务”APP，先按照APP上的文字提示，输入客户名字、身份证号、出生年月等信息，之后便进入人脸识别系统。此时屏幕上会出现人脸的形状，客户就像自拍一样将面部对准屏幕，系统会有语音提示，比如：向左转头、向上抬头、眨眨眼睛等。做了这些指定动作后，识别系统会根据客户输入的身份信息以及照片，对接公安部身份证认证中心，与身份证照片进行智能比对。如果是客户本人，即可进入业务操作页面。
由于此系统刚刚登陆天津不到一周，目前仅支持银行的保险客户使用。天津地区支持的保单业务有：犹豫期撤销保单、在线客户回访、联系方式变更及一系列的保权变更、预约退保、收益查询。
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