肥城市社保处扎实开展“创新发展提升年”活动

无忧保失业保险早报：在2012年山东肥城市开展的创新发展提升年活动中，市社保处紧密结合工作实际，采取多项措施，进一步提升了服务质量和效率，受到参保群众的好评。首先，认真组织学习我市开展创新发展提升年活动和创先争优活动的有关文件，使大家充分认识活动的重要意义。其次，加强社会保险知识宣传，提升单位形象。学习借鉴先进地区社保部门的新理念，规范经办管理，创新宣传形式和内容，提高市民保险意识，使广大群众感受到市社保处在开展创新发展提升年活动的前后变化。第三，创新服务手段，提高服务水平。全处深入开展每人提一条创新建议活动，不断提升服务能力，提高服务效能，一是在服务大厅内安装了社保自助服务终端机，参保人可以自主查询养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险及失业保险等五大方面的信息参保信息，为市民办事提供了极大的便利；二是在近日开展的社会保险缴费申报稽查稽核工作中，对条件成熟的单位，实行网上申报，减少了单位工作量，提高了工作效率。

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