(一)加强宣传。在失业宣传手册上印制咨询电话,发放给企业及参保群众,方便咨询。同时做好窗口接待及电话服务工作,重点介绍失业保险缴费比例、待遇计算及待遇申领流程等业务。(二)加强调研培训。对辖区内较大的用人单位进行调研,将失业保险条例、日常工作以及调研过程中收集的热门咨询问题及解答制作成PPT文档供各企业参考学习。同时,在条件允许的前提下,分批次的组织辖区内企业社保经办人进行失业保险知识培训。(三)强化沟通协调。定期与辖区内各街道劳动保障所、社区工作站进行工作对接,搜集失业新系统中存在的问题和不足,及时向市局失业处及技术保障部反映,确保失业保险工作稳定、有序进行。
市社保局坪山分局三举措拉开失业保险新序幕



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