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今年以来，德清县人力社保局围绕进一步深化简政放权、放管结合、优化服务部署要求，及时梳理了人力社保权力事项和公共服务事项，继续简化办事流程、优化审批服务、提高行政效率，奋力跑出人力社保新速度，力争9月底四批事项公布后，85%以上社保事项均可实现最多跑一次，其中“零上门”事项覆盖率超过25%，确保群众办事“最多跑一次”改革工作走在部门前列。
一、深化简政放好权。按照职权法定、分析履职、简政放权的要求，以浙江政务服务网公布的权力清单为基础，结合公共服务事项梳理工作以及工作实际，对现有权力进行取消、转移、合并、保证“类别统一、名称统一、口径统一、实施统一”，真正做到合法简政、合理放权。
二、排摸整改理好权。以办事需求为导向，通过走访调研、座谈会商、媒体公告等多种形式开展调查摸底，深入了解群众的办事需求，认真分析群众和企业无法一次性获知信息、一次性提交材料、一次性办成事的原因，仔细梳理现已实现“零上门”、“最多跑一次”的事项及经过改革能够实现“最多跑一次”的事项，研究落实改进措施。2月份梳理公布首批事项清单10项，3月份即将公布第二批事项清单近40项，其余事项经进一步研究后分批推出。
三、优化服务用好权。全面提高办事效率，缩减办事流程和时间，不仅从数量上对“对权力瘦身”，更从质量上“给权力松绑”。按照事前申请（受理）、事中审批（支付）、事后送达三个办事阶段，找准问题症结，细化改革举措，优化自助服务系统，在整合社保、医保系统的同时，所有办事大厅和经办点都设置了自助服务机，参保人员无需排队取号，凭身份证或社保卡即可自助完成信息查询。
四、公开透明晒好权。依托浙江政务服务网、阳光政务网上办事大厅、局网站、微信等平台和渠道，实时发布调整后的行政权力事项，包括事项的具体内容、申报条件、办理流程、联系方式，向广大群众宣传到位、公开到位。同时保证局网站咨询问答、12333咨询畅通无阻，随时解答群众对于“最多跑一次”事项的疑惑。
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