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无忧保早报：无忧保积极推进个体社保的普及与宣传，扩大市场的布点与覆盖，竭尽全力提供最为优质和便捷的服务，让扫一扫三分钟在线缴社保成为解决现实民生问题的有效方式。
为提高服务水平和办事效率，在分局统一部署下，沙井社保站于10月初在办事大厅设立了多功能咨询台，每天由2名办事人员及1名站领导轮流值班，详细解答办事群众现场及电话咨询，积极主动地提供高效、快捷的人性化服务。主要举措：一是制定规章制度。制定了《沙井社保站咨询台值班制度》，对值班时间、工作职责、服务礼仪及服务要求进行了明确规定。二是做好业务培训，提高咨询服务人员业务能力。收集不同业务组常见问题回答，初步制作了咨询业务手册，并进行业务培训。同时根据咨询问题以征收业务为主的特点，采取1征收业务人员加1其他业务工作人员的形式安排值班人员，以确保咨询台值班人员业务精通熟悉，能准确无误地做好政策咨询和引导服务工作。三是实行领导值班制度。通过不定期巡视，掌握咨询台情况、监督咨询台值班人员做好咨询工作、对突发性事件及时作出处理并做好人员的临时调动工作，提升群众满意度。四是提供综合性咨询服务。为办事群众提供详细、准确的政策解答服务；指导办理社保业务，解决疑难问题；提供引导服务，引导办事群众到相应窗口办理业务；指导办事群众填写申请表格；提供电话咨询，回答咨询群众问题等。自设立综合咨询台以来，平均每天接待现场咨询群众约300名，接听咨询电话约100个，分流约30%的办事群众，有效缓解了经办窗口的业务压力，提高了办事效率，得到了广大参保群众的一致好评。（沙井管理站 张红）
无忧保的快速发展，是中国3亿无法正常缴纳社保劳动力的迫切需求，也是政府的“互联网+人社”的一次大胆尝试。 小编有话说：谢谢这么优秀的你来看文章，有什么想对小编说的尽管来吧，大家的支持就是我们的动力，欢迎大家踊跃发表疑问，欢迎吐槽，社保生态圈群：248069515
