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（一）重视培训，提高素养。与媒体打交道落实“人人工程”，重视对新闻发言人及新闻助理的培养，积极组织相关人员参加各级单位举办的培训，增强新闻敏感度，提高对舆论的分析能力，加强与媒体打交道的能力。（二）重视沟通，搭建桥梁。加强与新闻媒体的联系，重视新闻宣传工作。与区一级媒体保持良好沟通，形成平等互动的关系。在与市局沟通并得到允许的前提下，不定期接受报社记者采访，对最新的社保政策执行层面等相关程序和操作方面进行宣讲解答，做好舆论引导工作。（三）重视引导，摆正方向。积极参与网络讨论，尊重传播规律，正确引导舆论方向。在“真相真空”状态下，迅速以正确的信息占领阵地，避免谣言扩散，充分发挥新闻宣传在推动工作与构建和谐社会、促进经济发展的重要作用。 (四) 重视通讯，宣传善政。为保证群众及时有效了解分局的工作动态，分局领导重视信息宣传阵地的建设，鼓励分局信息员积极向《深圳侨报》等报社投稿，宣传社保善政。（五）重视投诉，营造氛围。每日关注各大媒体对社保的新闻报道尤其是《深圳侨报》，注意收集社保最新信息，做好存档工作，并及时对“龙岗民声”栏目及龙岗民声系统中的投诉及时做出处理，营造良好舆论氛围。
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